Marknadschef

Vill du vara med och stärka ett välkänt varumärke, utveckla kundupplevelsen och driva den digitala affären framåt?
LF Västernorrland söker nu en strategisk och engagerad Marknadschef som vill ta en nyckelroll i ett bolag med stark lokal förankring, tydlig samhällsnytta och höga ambitioner. Här får du möjlighet att påverka på riktigt, leda ett viktigt utvecklingsområde och bidra till att skapa värde för våra kunder och vår region.

Om rollen
Som Marknadschef får du en central och synlig roll i att utveckla bolagets marknadsposition, varumärke och kundupplevelse. Du ansvarar för att samla och driva arbetet inom marknad, digital affär och kommunikation med fokus på långsiktig affärsnytta, starka kundrelationer och relevanta kundmöten i både fysiska och digitala kanaler. Rollen innebär resultatansvar för den digitala affären och ett tydligt mandat att utveckla både kanaler, arbetssätt och kundnära lösningar. Rollen rapporterar till VD och ingår i företagsledningen, vilket ger dig goda möjligheter att påverka bolagets strategiska inriktning och utveckling.

Ditt uppdrag
I uppdraget leder och utvecklar du bolagets marknads- och kommunikationsarbete och driver den digitala affären framåt. Du skapar struktur, riktning och framdrift i ett område där kundinsikt, varumärke, kommunikation, CRM och digital utveckling samverkar för att stärka både kundnytta och affär. En viktig del av rollen är driva förändringsledning i både arbetssätt och system, så att nya lösningar omsätts i praktiken och skapar verklig effekt i verksamheten. Det här är en roll för dig som vill kombinera strategiskt ledarskap med konkret utvecklingskraft.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Resultatansvar för den digitala affären samt utveckla marknad, digital affär och kommunikation i linje med bolagets strategi och affärsmål.
• Stärka varumärket och bolagets marknadsposition genom tydlig, relevant och förtroendeskapande kommunikation.
• Leda intern och extern kommunikation, PR, förändringskommunikation och arbete kopplat till arbetsgivarvarumärket.
• Driva utvecklingen av CRM, digital försäljning, kundresor och datadrivna arbetssätt, med fokus på att stärka kundinsikt, relevans, kundupplevelse och affärseffekt.
• Leda förändringsarbete kopplat till både nya arbetssätt och systemstöd samt bidra till verksamhetsutveckling inom ansvarsområdet.

Vem är du?
Vi söker dig som är en trygg, strategisk och engagerad ledare med erfarenhet av att skapa riktning, driva utveckling och nå resultat tillsammans med andra. Du har flera års erfarenhet av att leda arbete inom marknad, digital utveckling och kommunikation, gärna i en komplex verksamhet där samverkan, förändringsledning och ledningsarbete är viktiga delar av uppdraget. Tidigare chefsansvar är meriterande.

Du har god förståelse för hur kundinsikt, varumärke, digitala kanaler, CRM och kommunikation tillsammans skapar affärsvärde. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att utveckla CRM eller liknande kundnära systemstöd och av att omsätta systemförändringar i nya arbetssätt som stärker kundupplevelsen och affären. Du är van att samarbeta brett, bygga förtroende och skapa engagemang kring gemensamma mål. Akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet är meriterande.

Vi erbjuder
Hos oss får du en strategisk och synlig ledarroll där du kan göra verklig skillnad - för våra kunder, vår affär och vår region. Du får vara med och forma framtidens kundmöten, stärka ett välkänt och förtroendefullt varumärke samt driva utveckling i en organisation med höga ambitioner och stark lokal förankring. Vi erbjuder nära beslutsvägar, engagerade kollegor och ett uppdrag där affärsnytta och samhällsnytta går hand i hand.

Ansökan
Vill du ta nästa steg i din karriär och vara med och utveckla LF Västernorrlands marknadsarbete, kundupplevelse och digitala affär? Då ser vi fram emot att höra från dig. Varmt välkommen med din ansökan - urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.