Kundtjänstmedarbetare med erfarenhet från energisektorn
Gigstep ABSammanfattning
Vi söker en kundservicemedarbetare för ett spännande uppdrag inom en utvecklingsorienterad bransch. I denna roll kommer du att ge support till kunder via telefon, e-post och chatt, samt hantera administrativa uppgifter och bidra till att förbättra kundupplevelsen. Tjänsten är på heltid och placerad i Skåne.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Möjlighet att bidra till en kundservicefunktion i utvecklingArbeta i ett engagerat team med värderingar som mod, ansvar och engagemangUtvecklas i en bransch som genomgår stora förändringar
Ansök senast: 2027-03-17
Publicerad: 2026-09-18
Beskrivning
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll där kundkontakt står i fokus? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos en etablerad aktör i en bransch under utveckling.
I rollen kommer du att vara en viktig del av kundservicefunktionen och arbeta med att ge support till kunder via telefon, e-post och chatt. Du kommer även att hantera enklare administrativa uppgifter, registrering av information samt bidra till att utveckla och förbättra kundupplevelsen.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt
Ge professionell service och vägledning till kunder
Registrera och administrera information i interna system
Hålla dig uppdaterad kring företagets produkter och tjänster
Bidra till utveckling och förbättring av kundservicefunktionen
Arbeta med försäljningsrelaterade kunddialoger i inkommande kanaler
Vi ser att du som söker har:
Tidigare erfarenhet av kundservice eller annan roll med kundkontakt mot konsument
Positiv attityd och ett starkt servicefokus
Ansvarstagande och lösningsorienterat arbetssätt
God samarbetsförmåga
God teknisk förståelse och systemvana
Intresse för försäljning och att identifiera kunders behov
God förmåga att kommunicera i tal och skrift
Bakgrund från energi- eller annan tekniskt orienterad verksamhet
Erfarenhet av teknisk support eller kundservice med mer komplexa kundärenden
Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har en trevlig attityd, tar ansvar för ditt arbete och har en naturlig vilja att hjälpa kunder. Du är serviceinriktad, samarbetsvillig och motiveras av att hitta lösningar. Rollen ställer också krav på att du är stresstålig, förändringsbenägen och trivs i en miljö där utveckling och förbättring är en naturlig del av vardagen.
Om uppdraget
Du blir en del av ett engagerat team där värderingar som mod, ansvar och engagemang genomsyrar arbetet. Här får du möjlighet att bidra till en kundservicefunktion i utveckling samtidigt som du arbetar i en bransch som genomgår stora förändringar.
Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Placering: Skåne
Välkommen med din ansökan!
I rollen kommer du att vara en viktig del av kundservicefunktionen och arbeta med att ge support till kunder via telefon, e-post och chatt. Du kommer även att hantera enklare administrativa uppgifter, registrering av information samt bidra till att utveckla och förbättra kundupplevelsen.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt
Ge professionell service och vägledning till kunder
Registrera och administrera information i interna system
Hålla dig uppdaterad kring företagets produkter och tjänster
Bidra till utveckling och förbättring av kundservicefunktionen
Arbeta med försäljningsrelaterade kunddialoger i inkommande kanaler
Vi ser att du som söker har:
Tidigare erfarenhet av kundservice eller annan roll med kundkontakt mot konsument
Positiv attityd och ett starkt servicefokus
Ansvarstagande och lösningsorienterat arbetssätt
God samarbetsförmåga
God teknisk förståelse och systemvana
Intresse för försäljning och att identifiera kunders behov
God förmåga att kommunicera i tal och skrift
Bakgrund från energi- eller annan tekniskt orienterad verksamhet
Erfarenhet av teknisk support eller kundservice med mer komplexa kundärenden
Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har en trevlig attityd, tar ansvar för ditt arbete och har en naturlig vilja att hjälpa kunder. Du är serviceinriktad, samarbetsvillig och motiveras av att hitta lösningar. Rollen ställer också krav på att du är stresstålig, förändringsbenägen och trivs i en miljö där utveckling och förbättring är en naturlig del av vardagen.
Om uppdraget
Du blir en del av ett engagerat team där värderingar som mod, ansvar och engagemang genomsyrar arbetet. Här får du möjlighet att bidra till en kundservicefunktion i utveckling samtidigt som du arbetar i en bransch som genomgår stora förändringar.
Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Placering: Skåne
Välkommen med din ansökan!
Ansök till tjänsten
Kundtjänstmedarbetare med erfarenhet från energisektorn
OM FÖRETAGET
Gigstep AB
Hittade du inte vad du letade efter?
Sök efter fler liknande jobb
LundAdministrationKundvärdKundservicemedarbetareKundtjänstCustomer supportCustomer service specialistCustomer success specialistKundcentermedarbetareKundsupportKundtjänstmedarbetareCustomer serviceBesöksansvarigClient Support SpecialistCustomer Support SpecialistHelp DeskService DeskKundsupportspecialist
