Kundtjänst till kommande uppdrag i Malmö

Om jobbet

Letar du efter ett jobb i sommar där du får arbeta med service, administration och mycket kundkontakt? Vi söker nu dig som vill arbeta heltid under sommarperioden hos någon av våra kunder. Perfekt för dig som gillar struktur, problemlösning och att ge god service. Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten

Inför sommaren söker vi nyfikna och engagerade personer som vill ta sig an kundservice- och supportroller hos någon av våra kunder. Det här är en proaktiv annons där vi samlar in ansökningar inför kommande uppdrag. Genom att söka rollen blir du en del av vårt nätverk och kan snabbt matchas mot ett framtida uppdrag. Vi söker dig som kan arbeta heltid från maj/juni till augusti/september. Beroende på uppdrag kan det finns möjlighet till förlängning.

Om företaget

Mer information ges vid intervjutillfälle när vi har ett matchande uppdrag.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med kundsupport och orderrelaterad administration. Du ger service via telefon och mejl, hanterar inkommande ärenden eller bokningar samt registrerar dessa i affärssystem. Arbetet innebär löpande kontakt med både kunder och interna avdelningar. Du arbetar ofta som en del av ett team som tillsammans strävar efter att ge professionell och korrekt service varje dag.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Kundsupport via telefon och mejl
  
• Ta emot och registrera kundorder i affärs- eller ordersystem
  
• Hantera frågor kring leveranser, avtal och övrig kundinformation
  
• Följa upp avvikelser i samarbete med interna avdelningar
  
• Vara ett stöd för interna kollegor på andra avdelningar
  

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Avslutad gymnasial utbildning
  
• Erfarenhet inom servicerelaterat yrke, meriterande med erfarenhet av kundtjänst eller orderadministration
  
• God dator- och systemvana samt vana vid att använda telefon som arbetsverktyg
  
• Obehindrad svenska i tal och skrift
  

Vi söker dig som brinner för att ge god service - både till dina kunder men även kollegor. För dig är det naturligt att vara en teamspelare och samarbete är en självklar del för dig. I ditt arbete har du förmågan att driva arbetet framåt och är strukturerad i ditt arbetssätt. Som person räds du inte för nya utmaningar och är aldrig sen med att ta initiativ till nya arbetsuppgifter. Med ett brinnande intresse för kundupplevelsen bidrar du med stort sinne för kvalité och service.

Övrig information

Start: Maj/juni
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!