Kundmottagare Servicerådgivare/ Stockholm
Nordic Talent Rekrytering & Bemanning ABSammanfattning
Vi söker en kundmottagare/servicerådgivare till en etablerad aktör inom fordonsbranschen i Stockholms innerstad. I denna roll blir du en central länk mellan kunder och verkstad, ansvarig för hela kundresan från första kontakt till återlämning av bilen. Du kommer att arbeta nära kunder och tekniker för att säkerställa ett effektivt flöde och hög kundnöjdhet.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Central och ansvarsfull rollProfessionell och modern arbetsmiljöMöjlighet att utvecklas vidare inom fordonsbranschenVarierande arbetsdagar med stort eget ansvarMöjlighet till ett långsiktigt nästa steg i karriären
Ansök senast: 2026-10-31
Publicerad: 2026-08-23
Beskrivning
Vi söker en driven och engagerad kundmottagare/servicerådgivare för möjligheter hos en etablerad aktör inom fordonsbranschen i Stockholms innerstad.
Här får du en central roll i den dagliga verksamheten och blir länken mellan kunden och verkstaden.
Du arbetar nära både kunder, tekniker och övriga kollegor för att säkerställa ett professionellt kundbemötande och ett effektivt flöde genom hela verkstadsprocessen.
Rollen
Som kundmottagare/servicerådgivare ansvarar du för kundens resa från första kontakt och bokning till färdig bil och återlämning.
I det dagliga arbetet kommer du bland annat att:
ta emot och hjälpa kunder på plats och via telefon
boka och planera service- och reparationsarbeten
upprätta arbetsorder och kostnadsförslag
planera och koordinera arbetet tillsammans med verkstaden
följa upp pågående arbeten och hålla kunden informerad
presentera och förklara rekommenderade åtgärder
arbeta aktivt med service, kundnöjdhet och merförsäljning
säkerställa ett effektivt flöde från bokning till leverans
Du får en varierad arbetsdag med många kontaktytor och ett stort eget ansvar.
Vi söker dig som
Har erfarenhet från fordonsbranschen, gärna från en liknande roll som kundmottagare, servicerådgivare, servicesäljare eller arbetsledare inom verkstad.
Du har ett naturligt sätt att skapa förtroende hos kunder och förstår vikten av både hög servicenivå och ett väl fungerande kommersiellt verkstadsflöde.
Vi ser gärna att du har:
erfarenhet av kundkontakt och service
erfarenhet från bilverkstad, bilhandel eller annan fordonsrelaterad verksamhet
god administrativ förmåga och datorvana
ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt
god kommunikativ förmåga på svenska
B-körkort
Vem är du?
Du är en person med driv, engagemang och affärsmässighet.
Du gillar när det händer mycket och har förmågan att prioritera samtidigt som kunden alltid får ett professionellt bemötande. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samarbetar bra med andra och ser lösningar där andra ser problem.
Framför allt tycker du om kombinationen av människor, service och bilar.
Vi erbjuder
För rätt person väntar en spännande möjlighet inom automotive i Stockholm med:
en central och ansvarsfull roll
en professionell och modern arbetsmiljö
möjlighet att utvecklas vidare inom fordonsbranschen
varierande arbetsdagar med stort eget ansvar
möjlighet till ett långsiktigt nästa steg i karriären
Tjänsten är på heltid och placeringen är i Stockholms innerstad.
Ansökan
Är du intresserad och redo för nästa steg?
Skicka in ditt CV redan idag. Urval sker löpande och vi kontaktar kandidater vars erfarenhet matchar den profil vi söker.
Välkommen med din ansökan!
Här får du en central roll i den dagliga verksamheten och blir länken mellan kunden och verkstaden.
Du arbetar nära både kunder, tekniker och övriga kollegor för att säkerställa ett professionellt kundbemötande och ett effektivt flöde genom hela verkstadsprocessen.
Rollen
Som kundmottagare/servicerådgivare ansvarar du för kundens resa från första kontakt och bokning till färdig bil och återlämning.
I det dagliga arbetet kommer du bland annat att:
ta emot och hjälpa kunder på plats och via telefon
boka och planera service- och reparationsarbeten
upprätta arbetsorder och kostnadsförslag
planera och koordinera arbetet tillsammans med verkstaden
följa upp pågående arbeten och hålla kunden informerad
presentera och förklara rekommenderade åtgärder
arbeta aktivt med service, kundnöjdhet och merförsäljning
säkerställa ett effektivt flöde från bokning till leverans
Du får en varierad arbetsdag med många kontaktytor och ett stort eget ansvar.
Vi söker dig som
Har erfarenhet från fordonsbranschen, gärna från en liknande roll som kundmottagare, servicerådgivare, servicesäljare eller arbetsledare inom verkstad.
Du har ett naturligt sätt att skapa förtroende hos kunder och förstår vikten av både hög servicenivå och ett väl fungerande kommersiellt verkstadsflöde.
Vi ser gärna att du har:
erfarenhet av kundkontakt och service
erfarenhet från bilverkstad, bilhandel eller annan fordonsrelaterad verksamhet
god administrativ förmåga och datorvana
ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt
god kommunikativ förmåga på svenska
B-körkort
Vem är du?
Du är en person med driv, engagemang och affärsmässighet.
Du gillar när det händer mycket och har förmågan att prioritera samtidigt som kunden alltid får ett professionellt bemötande. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samarbetar bra med andra och ser lösningar där andra ser problem.
Framför allt tycker du om kombinationen av människor, service och bilar.
Vi erbjuder
För rätt person väntar en spännande möjlighet inom automotive i Stockholm med:
en central och ansvarsfull roll
en professionell och modern arbetsmiljö
möjlighet att utvecklas vidare inom fordonsbranschen
varierande arbetsdagar med stort eget ansvar
möjlighet till ett långsiktigt nästa steg i karriären
Tjänsten är på heltid och placeringen är i Stockholms innerstad.
Ansökan
Är du intresserad och redo för nästa steg?
Skicka in ditt CV redan idag. Urval sker löpande och vi kontaktar kandidater vars erfarenhet matchar den profil vi söker.
Välkommen med din ansökan!
Ansök till tjänsten
Kundmottagare Servicerådgivare/ Stockholm
OM FÖRETAGET
Nordic Talent Rekrytering & Bemanning AB
