Kundcenterchef till Ramirent i Linköping

Om jobbet

Är du en affärsdriven ledare som brinner för att utveckla både människor och affärer? Vill du ha en roll där du får kombinera operativt ledarskap med kundkontakt och entreprenörskap? Då kan detta vara nästa steg för dig.

Om tjänsten

I rollen som kundcenterchef har du ett helhetsansvar för verksamheten, vilket inkluderar personal, försäljning och ekonomi. Du leder det dagliga arbetet samtidigt som du aktivt arbetar med att utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer. Du kommer att arbeta nära både ditt team och kunder - där cirka 50 % av din tid är ute i verksamheten och i kunddialoger. Rollen innebär stor frihet under ansvar, där du själv strukturerar och driver arbetet framåt.

Du erbjuds:

En central roll med stort mandat och påverkan

Möjlighet att driva och utveckla ett eget kundcenter

En dynamisk vardag med varierande arbetsuppgifter

En arbetsplats med stark laganda och entreprenöriell kultur

En gedigen onboarding tillsammans med erfarna kollegor

Arbetsuppgifter

Som kundcenterchef kommer du bland annat att:

Leda, coacha och utveckla teamet mot uppsatta mål

Ansvara för kundcentrets budget, resultat och tillväxt

Arbeta aktivt med försäljning och kundbearbetning

Säkerställa struktur, planering och daglig drift (t.ex. morgonmöten och uppföljning)

Utveckla affären genom att identifiera möjligheter på den lokala marknaden

Vi söker dig som

Har erfarenhet av personalansvar och ledarskap

Är affärsdriven och trivs i en roll med stort säljfokus

Har god förmåga att skapa struktur och driva arbete framåt

Är van vid att arbeta med resultat, uppföljning och mål

Talar och skriver obehindrat på svenska samt har god engelska

Har B-körkort

Det är meriterande om du:

Har erfarenhet från bygg- eller närliggande bransch

Har arbetat i en roll med helhetsansvar för verksamhet

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

Stresstolerant

Målmedveten

Ordningsam

Ansvarstagande

Optimistisk

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.