IWS Technician / IT-supporttekniker till Oskarshamn

Beskrivning

Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad IWS Technician / IT-supporttekniker för ett konsultuppdrag i Oskarshamn. I rollen blir du en viktig del av den lokala IT-supporten och arbetar nära verksamheten för att säkerställa en stabil, effektiv och välfungerande IT-miljö.

Du kommer att arbeta med praktisk IT-support på plats i både kontors- och produktionsmiljöer. Uppdraget passar dig som trivs i en varierad teknisk vardag, uppskattar direktkontakt med användare och har förmågan att självständigt identifiera och lösa IT-relaterade problem.

Arbetet bedrivs i en verksamhetsnära och industriell miljö där service, flexibilitet och teknisk problemlösning är viktiga delar av det dagliga arbetet.

Arbetsuppgifter

Som IWS Technician ansvarar du för att ge användarnära IT-support och säkerställa att arbetsplatsens IT-utrustning och tjänster fungerar effektivt. Du hanterar tekniska problem och supportärenden kopplade till hårdvara, mjukvara och IT-arbetsplatser i såväl kontorsmiljö som produktionsverksamhet.

I rollen ingår att installera, konfigurera, byta ut och underhålla datorer, bärbara enheter, bildskärmar, skrivare och annan IT-utrustning. Du felsöker Windowsbaserade klienter, standardapplikationer samt grundläggande nätverks- och anslutningsproblem.

Du arbetar enligt etablerade IT-supportprocesser för incident- och ärendehantering och ansvarar för att dokumentera genomförda åtgärder och lösningar. Vid mer komplexa problem samordnar du arbetet med andra IT-team och eskalerar ärenden vid behov.

Du medverkar även vid utrullning och utbyte av hårdvara, livscykelhantering av IT-utrustning och andra lokala IT-initiativ. Rollen innebär ett nära samarbete med verksamheten och ställer krav på att du kan kommunicera tekniska frågor på ett tydligt och lättförståeligt sätt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

Relevant IT-utbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade genom arbetslivserfarenhet.

Teknisk utbildning inom IT, datateknik, infrastruktur eller motsvarande område.

Relevanta certifieringar inom Microsoft, ITIL eller annan IT-support.

Tidigare erfarenhet av IT-support på plats (onsite support) eller arbetsplatsnära IT-tjänster.

Erfarenhet av felsökning av Windowsdatorer, bärbara datorer, skrivare och kringutrustning.

Erfarenhet av incidenthantering och hantering av serviceförfrågningar.

God förståelse för hårdvara, mjukvara och grundläggande nätverksteknik.

Förmåga att självständigt felsöka och lösa tekniska problem.

God kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta med andra.

Förmåga att förklara tekniska frågor på ett tydligt och begripligt sätt.

Ett strukturerat, ansvarsfullt och lösningsorienterat arbetssätt.

Ett serviceinriktat och kundfokuserat förhållningssätt.

Förmåga att arbeta både självständigt och i team.

Ett proaktivt arbetssätt och god problemlösningsförmåga.

Förmåga och vilja att arbeta verksamhetsnära i både kontors- och industriella produktionsmiljöer.

Flexibilitet att arbeta enligt ett treskiftsschema med morgon-, dag- och kvällspass.

Villkor

Placeringsort: Oskarshamn.

Omfattning: 100 %, heltid.

Uppdragsperiod: 1 december 2026 - 30 november 2027.

Arbetsmodell: Arbete på plats (onsite) i kontors- och produktionsmiljö.

Arbetstider: Treskift med morgon-, dag- och kvällspass.

Flexibilitet: Arbete utanför ordinarie kontorstid kan förekomma vid planerade IT-aktiviteter.

Om du är redo att ta dig an en roll inom IT-support som IWS Technician och bidra med din kompetens och erfarenhet - tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

Observera även att bakgrundskontroll kan förekomma som en del av rekryteringsprocessen.