IT-tekniker – Gör skillnad där det märks

Arbetsplatsbeskrivning

Vill du att ditt arbete ska betyda något? Som IT-tekniker på Leverans & Support får du en central roll i att säkerställa att polisanställda över hela landet har den teknik de behöver - varje dag, i alla lägen.

Vi är en del av Polismyndighetens IT-avdelning med 1 500 medarbetare - och vi utvecklar hela tiden nya sätt att leverera teknik snabbt, säkert och användarvänligt.

Vi värdesätter nyfikenhet och gemenskap i vår grupp och det finns stora möjligheter till att vidareutvecklas. Du kan läsa mer om våra förmåner på Polismyndigheten här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/polisen-som-arbetsplats/det-har-erbjuder-vi/

Arbetsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Som IT-tekniker inom Leverans och Support får du chansen att arbeta med den senaste tekniken. En förutsättning för att trivas i denna roll är att du gillar att vara ute på fält där dina användare finns och snabbt kan anpassa dig till olika situationer och miljöer och installera, underhålla och supporta allt från datorer och mobiltelefoni till it-fordonsutrustning. Ditt arbete gör att polisen kan fokusera på det viktigaste: att lösa brott och skapa trygghet.

Vad du gör i rollen

• Ger teknisk andra linjen support direkt till polisens alla medarbetare -ute på plats hos dom och i våran IT Frontdesk
• Installerar och konfigurerar användarutrustning, datorer, mobiltelefoni, radioutrustning, konferensutrustning och skrivare
• Deltar i uppdrag där snabb och pålitlig teknik är avgörande
• Arbetar med uppstart av nya arbetsplatser och omlokaliseringar

Beredskap och bemanning av IT-kunddesk kommer att ingå i tjänsten.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Har gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet
• Minst 1 års erfarenhet av IT-support på plats i närtid (t.ex. från arbete med datorer, skrivare, nätverk)
• Relevant erfarenhet av att arbeta serviceinriktat mot användaren, alternativt att du har motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• Manuellt B-körkort och kan röra dig i Stockholm och omnejd
• Mycket god förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift

OBS: Rollen kräver svenskt medborgarskap på grund av säkerhetsklassning.

Det är ett plus om du har

Meriterande

• Erfarenhet av att sätta upp arbetsplatser i större organisationer
• Erfarenhet av att jobba som on-site tekniker i en stor organisation

Personliga egenskaper

Vi söker dig som ser det som en självklarhet att ge den bästa möjliga servicen - någon som gärna hjälper andra och löser IT-problem med både kompetens och vänlighet. Du värdesätter samarbete och trivs i ett team där kunskap delas och resultat byggs tillsammans. Du är självgående - kan arbeta självständigt, hålla koll på detaljer och hitta lösningar även i komplexa situationer. Arbetet kräver stor flexibilitet - du anpassar dig lätt till olika miljöer, tider och behov, och hanterar förändring med lugn och proaktivitet.

Och du är nyfiken - alltid redo att lära dig något nytt.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om uppdraget eller rekryteringsprocessen är du välkommen att ta kontakt via tfn. 010-56 390 48.

Har du frågor om rekryteringsprocessen? Välkommen att kontakta HR-konsult, Maria Moberg, maria.moberg1@polisen.se .

Fackliga företrädare

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
SACO, nås via Polisens växel 114 14
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, nås via Polisens växel 114 14

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Heltid, Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan:

Har du gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet? Ja/Nej

Har du minst 1 års erfarenhet av IT-support på plats i närtid (t.ex. från arbete med datorer, skrivare, nätverk)? Om ja, beskriv din erfarenhet.

Har du relevant erfarenhet av att arbeta serviceinriktat mot användaren, alternativt att du har motsvarande förvärvad erfarenhet som du bedömer som likvärdig? Om ja, beskriv din erfarenhet.

Har du B-körkort (manuellt körkort) och kan röra dig i Stockholm och omnejd? Ja/Nej

Har du mycket god förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift? Ja/Nej

Har du erfarenhet av att sätta upp arbetsplatser i större organisationer? Om ja, beskriv din erfarenhet.

Har du erfarenhet av att jobba som on-site tekniker i en stor organisation? Om ja, beskriv din erfarenhet.

Har du svenskt medborgarskap? Ja/Nej

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 18/9 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A537.884/2026 i mailets ärendemening.

Urval/intervjuer kan komma att ske löpande. Är du redo för en större uppgift - sök jobbet redan idag!

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering


Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.