Internal Account Manager

Tycker du om att bygga relationer, ha kunddialoger och skapa affärsmöjligheter? Har du teknisk kunskap inom hydraulik och OEM, och vill använda den i en kommersiell roll? 

Vi söker nu en Internal Account Manager till vårt svenska säljteam. I rollen kombinerar du proaktiv kundkontakt med teknisk produktkompetens och hjälper kunderna att hitta rätt lösningar samtidigt som du bidrar till vår fortsatta tillväxt. 

Du rapporterar till Sales Director Sweden och arbetar nära Account Managers, Business Development, Sales Engineering, Customer Service och Technical Support för att skapa en kundupplevelse i toppklass. 

Dina arbetsuppgifter

Som Internal Account Manager har du en varierad roll där kunddialogen står i centrum för allt du gör. 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: 

• Proaktivt kontakta kunder för att stärka relationer och identifiera nya affärsmöjligheter.
• Följa upp kampanjer, kundaktiviteter, offerter och marknadsinitiativ.
• Bygga långsiktiga kundrelationer genom regelbunden och värdeskapande dialog.
• Stödja säljorganisationen genom att identifiera kundbehov och skapa nya affärsmöjligheter.
• Ge teknisk rådgivning och produktvägledning inom Hydraulik och OEM.
• Hjälpa kunder att hitta rätt produkter och lösningar utifrån deras applikationer och behov.
• Arbeta nära Account Managers kring kundutveckling och kommersiella möjligheter.
• Samarbeta med Customer Service, Technical Support, Category Management och Supply Chain för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse.
• Stödja kunder i användningen av Kramps digitala lösningar och onlinetjänster.
• Hålla dig uppdaterad kring produkter inom Hydraulik,OEM och relevanta marknadsutvecklingar.

Vem är du?

Du tycker om att prata med kunder och har lätt för att bygga långsiktiga relationer. Du är proaktiv, strukturerad och trivs med att själv ta initiativ till kundkontakt istället för att vänta på att telefonen ska ringa. 

Samtidigt har du ett genuint intresse för tekniska produkter och tycker om att använda din kunskap för att hjälpa kunder att hitta rätt lösning. 

Vi tror att du har: 

• Erfarenhet från en kommersiell roll, exempelvis inom intern försäljning, teknisk försäljning, kundsupport eller account management.
• God produktkunskap inom hydraulik och/eller OEM.
• Ett kommersiellt mindset och ett genuint intresse för att skapa värde för kunder.
• God kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroende hos olika typer av kunder.
• Ett strukturerat arbetssätt och förmåga att hantera flera kundaktiviteter samtidigt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.

Att arbeta på Kramp

Att arbeta på Kramp innebär att bli en del av ett team med över 3 000 internationella kollegor, alla med ett gemensamt mål - att göra det enklare för våra kunder att driva sin verksamhet. Trots vår storlek har vi lyckats behålla en familjär företagskultur där människor bryr sig om varandra. 

Våra medarbetare är engagerade, professionella och drivna. Vi lyssnar på våra kunder, förstår deras utmaningar och bygger deras förtroende genom att ständigt överträffa deras förväntningar. Vi arbetar nära våra kunder och brinner för att leverera service utöver det vanliga. Vårt löfte "It's that easy" är en naturlig del av vår kultur och vårt DNA.

Vi erbjuder

• Konkurrenskraftig lön och ett attraktivt förmånspaket.
• Tjänstepension och privat sjukvårdsförsäkring.
• En utvecklande miljö i ett marknadsledande familjeägt företag.
• Fantastiska kollegor och en samarbetsinriktad och stöttande arbetsplats.

Ansökan och kontakt

Om den här rollen och dess innehåll känns spännande vill vi gärna höra från dig. Ansök via ansökningsknappen och skicka in ditt CV och ett personligt brev. 

Även om du inte uppfyller alla krav, men tror att du passar bra för rollen, uppmuntrar vi dig att söka och berätta varför. 

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Thony Sundberg på thony.sundberg@kramp.com .

Om oss

Tack vare våra ambitioner är vi verksamma över hela Europa och har en ledande position på marknaden för reservdelar till lantbrukssektorn. Vi investerar stort i e-handel och innovation med målet att göra det enkelt för våra kunder att driva sin verksamhet. 

Att arbeta på Kramp innebär att arbeta tillsammans med över 3 500 internationella kollegor. Våra medarbetare är engagerade, professionella och delaktiga. Vi talar våra kunders språk, förstår deras utmaningar och förtjänar deras förtroende genom att överträffa deras förväntningar. Vårt löfte "It's that easy" genomsyrar vår kultur och vårt DNA.

Att arbeta på Kramp innebär:

• … du hör hemma här! Bli en del av vår öppna och internationella företagskultur.
• … ditt arbete gör skillnad! Var med och påverka det som verkligen betyder något.
• … du utvecklas och når din potential! Lär dig nytt och väx tillsammans med oss.

Läs mer om Kramp: https://group.kramp.com/en/careers/