First Line Support till ledande bolag
Bravura Sverige ABRekommenderat
Sammanfattning
I denna konsultroll som First Line Support får du möjlighet att arbeta med teknisk support för ett stort internationellt tjänsteföretag inom IT. Du kommer att vara den första kontakten för kunder och ansvarar för felsökning och installation, främst i Windows-miljö. Tjänsten är placerad i Malmö och erbjuder goda utvecklingsmöjligheter med en initial anställning hos Bravura och möjlighet till överrekrytering.Det här erbjuder vi
Möjlighet till överrekrytering.Goda utvecklingsmöjligheter.Gedigen introduktion och nära samarbete med kollegor.
Ansök senast: Öppet tillsvidare
Publicerad: 2026-03-18
Beskrivning
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
🚀 Om företaget
Vår kund är ett stort internationellt tjänsteföretag som erbjuder helhetslösningar inom IT till både privat och offentlig sektor. Rollen och företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill och visar intresse. Mer information ges vid eventuell intervju.
💼 Arbetsuppgifter
I rollen som First Line Support ansvarar du för att ge teknisk support till företagets kunder där du många gånger är användarnas första kontakt med IT. Din främsta uppgift är att leverera service i världsklass gällande felavhjälpning och tekniska problem. Du ges en gedigen introduktion och samarbetar nära dina kollegor.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter:
🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Vi söker dig som har en god känsla för service och som trivs med att vara ansiktet utåt mot kunderna. Det krävs inga särskilda kunskaper inom IT, däremot ett intresse för teknik och viljan att lära. Du har ett intresse för att lösa problem och försöker alltid hitta en smart lösning utifrån kundens behov. Vidare trivs du med en hög arbetsbelastning och har en förmåga att agera under stress. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och intresse för tjänsten.
Övrig information
Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
📧 info@bravura.se
📞 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
🚀 Om företaget
Vår kund är ett stort internationellt tjänsteföretag som erbjuder helhetslösningar inom IT till både privat och offentlig sektor. Rollen och företaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill och visar intresse. Mer information ges vid eventuell intervju.
💼 Arbetsuppgifter
I rollen som First Line Support ansvarar du för att ge teknisk support till företagets kunder där du många gånger är användarnas första kontakt med IT. Din främsta uppgift är att leverera service i världsklass gällande felavhjälpning och tekniska problem. Du ges en gedigen introduktion och samarbetar nära dina kollegor.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter:
- Underhåll, felsökning och installation, främst i Windows miljö
- Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara utförs till stor del via fjärrverktyg
- Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem
🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
- Goda datorkunskaper och starkt intresse för IT
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Gymnasial utbildning inom IT/Teknik (meriterande)
- Erfarenhet av teknisk support/helpdesk alternativt kundtjänst via telefon
Vi söker dig som har en god känsla för service och som trivs med att vara ansiktet utåt mot kunderna. Det krävs inga särskilda kunskaper inom IT, däremot ett intresse för teknik och viljan att lära. Du har ett intresse för att lösa problem och försöker alltid hitta en smart lösning utifrån kundens behov. Vidare trivs du med en hög arbetsbelastning och har en förmåga att agera under stress. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och intresse för tjänsten.
Övrig information
Start: Omgående
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
📧 info@bravura.se
📞 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
Ansök till tjänsten
First Line Support till ledande bolag
Rekommenderat
OM FÖRETAGET
Bravura Sverige AB
