DHL Freight söker: CS Advisor - Kundservice Växjö
DHL Express (Sweden) ABSammanfattning
Som CS Advisor på DHL Freight i Växjö kommer du att hantera kundärenden kopplade till inrikes och utrikes transporter via telefon, mejl och chatt. Du arbetar på plats i kontoret och ingår i ett team av cirka 140 medarbetare. Rollen kräver ett starkt kundfokus och engagemang för att säkerställa hög kvalitet i servicen. Du får möjlighet att utvecklas inom företaget och bidra till ständiga förbättringar.Det här erbjuder vi
Familjär teamkänsla i ett globalt företagMöjlighet till professionell och personlig utvecklingCertifierad som Top Employer och Great Place to WorkFokus på hållbarhet och branschvinnare i Sustainable Brand Index B2B
Ansök senast: Öppet tillsvidare
Publicerad: 2026-08-05
Beskrivning
CS Advisor - Kundservice DHL Freight
Placeringsort: Växjö
🗓 Startdatum: 7 september 2026
🏢Arbetsplats: På plats på kontoret - ej distansarbete
Vill du göra skillnad - på riktigt?
På DHL arbetar vi varje dag för att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av världens ledande logistikföretag ser vi till att varor och material når rätt plats i rätt tid. Utan transporter stannar samhället - därför har vi ett viktigt uppdrag: Förena människor, förbättra liv.
Hos oss är du inte bara en medarbetare - du är en nyckelspelare.
Om rollen
DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice kopplat till våra inrikes/utrikes produkter. Vi är cirka 140 medarbetare som arbetar tillsammans på Smedjegatan.
Som CS Advisor hanterar du kundärenden före, under och efter transport via telefon, mejl och chatt. Våra kunder finns över hela Sverige och består av både företagskunder och privatpersoner.
Tillgänglighet, kvalitet och bemötande är avgörande för oss - och därför är ditt engagemang och kundfokus otroligt viktigt.
Vårt arbetssätt
När du börjar hos oss får du lära dig ett område i taget och bygger sedan successivt på med fler kompetenser. Vi har en stark teamkänsla där vi hjälper, stöttar och utvecklas tillsammans. Vi tror på att ha roligt på jobbet, nå våra mål och fira framgångar - både små och stora.
Dina arbetsuppgifter
Placeringsort: Växjö
🗓 Startdatum: 7 september 2026
🏢Arbetsplats: På plats på kontoret - ej distansarbete
Vill du göra skillnad - på riktigt?
På DHL arbetar vi varje dag för att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av världens ledande logistikföretag ser vi till att varor och material når rätt plats i rätt tid. Utan transporter stannar samhället - därför har vi ett viktigt uppdrag: Förena människor, förbättra liv.
Hos oss är du inte bara en medarbetare - du är en nyckelspelare.
Om rollen
DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice kopplat till våra inrikes/utrikes produkter. Vi är cirka 140 medarbetare som arbetar tillsammans på Smedjegatan.
Som CS Advisor hanterar du kundärenden före, under och efter transport via telefon, mejl och chatt. Våra kunder finns över hela Sverige och består av både företagskunder och privatpersoner.
Tillgänglighet, kvalitet och bemötande är avgörande för oss - och därför är ditt engagemang och kundfokus otroligt viktigt.
Vårt arbetssätt
När du börjar hos oss får du lära dig ett område i taget och bygger sedan successivt på med fler kompetenser. Vi har en stark teamkänsla där vi hjälper, stöttar och utvecklas tillsammans. Vi tror på att ha roligt på jobbet, nå våra mål och fira framgångar - både små och stora.
Dina arbetsuppgifter
- Hantera inkommande kundkontakter via telefon, mejl och chatt
- Ge service och lösa ärenden kopplade till våra inrikes/utrikes produkter
- Arbeta i flera system parallellt för att ge snabb och korrekt service
- Samarbeta nära kollegor inom kundservice och övriga funktioner inom DHL Freight
- Bidra till ständiga förbättringar i våra arbetssätt
Ansök till tjänsten
DHL Freight söker: CS Advisor - Kundservice Växjö
OM FÖRETAGET
DHL Express (Sweden) AB
