Customer Service Specialist - Varberg

Company Description

Kundservicehandläggare till Riverty i Varberg

Vill du ha ett arbete där du får utvecklas, arbeta i team och göra verklig skillnad för kunder? Hos Riverty får du värdefull erfarenhet i en spännande och kundnära roll.
Nu söker Riverty engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare till vårt kontor i Varberg

Job Description

Om rollen

Vi söker nu engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare för en visstidsanställning under höst- och vinterperioden. Som kundservicehandläggare hos oss är du en viktig del av kundresan. Du hjälper våra kunder med frågor kring fakturor och betalningar, och säkerställer att varje kontakt präglas av professionalism, tydlighet och god service.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

• hantera inkommande telefonsamtal från kunder,
• besvara kundärenden via mejl och chatt,
• utföra enklare administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.

Qualifications

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, ansvarstagande och tycker om att arbeta med människor. Du drivs av att ge god service och känner dig trygg i dialogen med kunder, även när tempot är högt.

Vi tror att du:

• trivs med att arbeta i ett högt tempo och kan prioritera när mycket händer samtidigt,
• är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig,
• är lyhörd, ödmjuk och professionell i ditt bemötande,
• tycker om att arbeta både självständigt och i team.

Du har mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska, då engelska är vårt koncernspråk.

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav. Det viktigaste är din inställning, vilja att lära och förmåga att ge god service.

Additional Information

Vilka är vi?

Riverty är ett internationellt och växande företag med långsiktigt ägarskap. På vårt kontor i Varberg arbetar cirka 200 medarbetare, varav omkring 12 personer inom denna kundservicefunktion.

Vi är ett team som präglas av:

• stark gemenskap och hjälpsamhet,
• högt engagemang och ansvarstagande,
• en inkluderande kultur där man vågar fråga, lära och utvecklas tillsammans.

Praktisk information

• Anställningsform: Visstidsanställning, oktober 2026 till mars 2027
• Omfattning: Heltid
• Placering: Kontoret i Varberg
• Öppettider: Vardagar kl. 08.00-19.30, Helger kl. 10.00-16.00
• (Varierande pass: dag, kväll och helg)

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef
Sofie Lundin
sofie.lundin@riverty.com

Sista ansökningsdag: 18 Sep

Urval sker löpande - vänta därför inte med din ansökan.

Disclosure requirements pertaining to the collection of your personal data:

Responsible for processing the information provided in your application is the company specified in the job advertisement, with its registered office as indicated. The company processes your data for the purpose of establishing an employment relationship on the basis of Art. 6 (1) b GDPR / Section 26 (1) sentence 1 BDSG.

The retention period for your data is determined by the statutory time limits applicable in the respective country, beginning upon completion of the recruitment process. You can find these here.

You can contact the company's Data Protection Officer at the above-mentioned postal address.

Further information on data protection and your rights can be found here.

Recruiting-Platform powered by SmartRecruiters.