Biträdande receptionschef till Hotell Vänerport
Hotell Vänerport ABSammanfattning
Vi söker en biträdande receptionschef till vårt hotell i Mariestad. I denna operativa och ledande roll kommer du att arbeta i receptionen, stödja receptionschefen och leda det dagliga arbetet. Du ansvarar för driften när receptionschefen är borta och säkerställer att gäster och personal får bästa möjliga service.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Varierad roll med stort ansvar.Möjlighet att påverka och utveckla verksamheten.Öppenhet för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter behov.
Ansök senast: 2026-11-17
Publicerad: 2026-07-23
Beskrivning
Vi söker en driven och serviceinriktad biträdande receptionschef som vill vara med och utveckla vår hotellverksamhet i Mariestad.
Rollen är både operativ och ledande. Du arbetar aktivt i receptionen samtidigt som du stöttar receptionschefen och hjälper till att leda det dagliga arbetet. När receptionschefen inte är på plats tar du ansvar för driften och ser till att gäster, personal och rutiner fungerar på bästa sätt.
Arbetsuppgifter
Leda och fördela det dagliga arbetet i receptionen.
Arbeta operativt med in- och utcheckning, bokningar, betalningar, telefon och mejl.
Ge professionell service och hantera gästfrågor och klagomål.
Stötta, introducera och följa upp receptionspersonalen.
Säkerställa att rutiner, kvalitet och säkerhet följs.
Samarbeta med housekeeping, frukost, restaurang och övriga avdelningar.
Arbeta aktivt med försäljning, merförsäljning och hög beläggning.
Ta ansvar för receptionen när receptionschefen är frånvarande.
Vi söker dig som
Har erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceverksamhet.
Är trygg, lösningsorienterad och kan fatta snabba beslut.
Kan leda andra och samtidigt själv arbeta aktivt i driften.
Är strukturerad och behåller lugnet under intensiva perioder.
Talar och skriver svenska och engelska.
Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotell- och bokningssystem.
Kan arbeta flexibelt på dagar, kvällar och helger.
Vi erbjuder en varierad roll med stort ansvar och möjlighet att påverka och utveckla verksamheten tillsammans med oss.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Rollen är både operativ och ledande. Du arbetar aktivt i receptionen samtidigt som du stöttar receptionschefen och hjälper till att leda det dagliga arbetet. När receptionschefen inte är på plats tar du ansvar för driften och ser till att gäster, personal och rutiner fungerar på bästa sätt.
Arbetsuppgifter
Leda och fördela det dagliga arbetet i receptionen.
Arbeta operativt med in- och utcheckning, bokningar, betalningar, telefon och mejl.
Ge professionell service och hantera gästfrågor och klagomål.
Stötta, introducera och följa upp receptionspersonalen.
Säkerställa att rutiner, kvalitet och säkerhet följs.
Samarbeta med housekeeping, frukost, restaurang och övriga avdelningar.
Arbeta aktivt med försäljning, merförsäljning och hög beläggning.
Ta ansvar för receptionen när receptionschefen är frånvarande.
Vi söker dig som
Har erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceverksamhet.
Är trygg, lösningsorienterad och kan fatta snabba beslut.
Kan leda andra och samtidigt själv arbeta aktivt i driften.
Är strukturerad och behåller lugnet under intensiva perioder.
Talar och skriver svenska och engelska.
Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotell- och bokningssystem.
Kan arbeta flexibelt på dagar, kvällar och helger.
Vi erbjuder en varierad roll med stort ansvar och möjlighet att påverka och utveckla verksamheten tillsammans med oss.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Ansök till tjänsten
Biträdande receptionschef till Hotell Vänerport
OM FÖRETAGET
Hotell Vänerport AB
