Administratör till Kundcentrum i Malmö

Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Polisregion Syd är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, nordvästra Skåne och södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det sex regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisenheten, verksamhetsnära HR Syd, kommunikation Syd, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten

Under Regionkansliet finns Verksamhetsstöd och vi arbetar med den dagliga driften för alla medarbetare och samarbetspartners på Rättscentrum. Här ansvarar vi för Kundcentrum, post- och godshanteringen samt service och underhåll på alla polishus i Malmö men även till de externa myndigheterna på RCM (Åklagarmyndigheten, Kriminalvården, Domstolsverket och Ekobrottsmyndigheten).

Till Kundcentrum på Rättscentrum i Malmö söker vi nu en serviceinriktad och flexibel administratör som vill vara en del av vår viktiga stödverksamhet.

Arbetsbeskrivning

Som administratör på Rättscentrum i Malmö arbetar du bland annat med hantering av tjänstekort, passer- och databehörigheter, fotografering samt ett antal funktionsbrevlådor som hanterar allt från felanmälningar till större kopieringsuppdrag. Administrativa arbetsuppgifter som kan innefatta order och beställning samt lagerhållning med tunga lyft är en del av arbetet. Även hantering av lokalbokningar samt att bistå med hjälp av teknisk utrustning förekommer.

Du arbetar tillsammans med dina kollegor i ett team. Ni har era egna ansvarsområden men förväntas vara flexibla och täcka upp för varandra vid behov.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för uppdraget
• Minst fem års relevant arbetslivserfarenhet i närtid, som innefattar fysisk kundkontakt och service som tex. reception, internservice och kundtjänst.
• Dokumenterad erfarenhet av administration
• Goda kunskaper inom data och IT
• Mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift

Det är meriterande om du även har:

• Erfarenhet av liknande verksamhet inom offentlig verksamhet
• B-körkort (manuell växellåda)

Personliga egenskaper
Det är viktigt att du är van vid och tycker om att arbeta i team och har en mycket god samarbetsförmåga. Utöver det är det viktigt att du ser till kundens behov och alltid är serviceinriktad. Att ha struktur och ett gott ordningssinne är viktigt. Det är också viktigt att vara flexibel och att kunna variera mellan olika arbetsuppgifter. Arbetsbelastningen kan stundtals vara hög och det är därför viktigt att du har en hög stresstålighet.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Intervjuer kommer att hållas i v. 46

Kontaktpersoner

Marie Jönsson, Gruppchef
010-561 39 08
marie-a.jonsson@polisen.se

Kristina Tercero , HR-konsult
010-56 23 338
kristina.tercero@polisen.se

Fackliga företrädare

Lo Heia, Polisförbundet
010-5617297

Jonas Ekeblad, Seko Polisen
070-859 29 85

Stina Åkesson, ST
076-775 36 20

Carina Ivarsson, SACO-S
070-148 73 00

Övrig information

Anställningsbenämning: Administratör
Arbetsort: Malmö
Arbetstid: Dagtid med flex
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Administratör

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.