Administratör

Om tjänsten

Vi söker nu en administratör till Arento s kundsupport inom bilaffären i Uppsala. I rollen hanterar du inkommande samtal från kunder. Du blir en viktig del i det dagliga flödet där du svarar på frågor, guidar kunder och säkerställer att ärenden tas om hand snabbt och korrekt.

Uppdraget startar vecka 29 och är på konsultbasis initialt 2-3 månader, med möjlighet till förlängning upp till 6 månader. Under uppdraget blir du anställd som en av Poolias uppskattade konsulter. Tjänsten omfattar heltid, 40 timmar per vecka.

Vem är du?

Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll där du har mycket kontakt med kunder via telefon. Du har en positiv energi och ett professionellt bemötande, även i situationer där kunder ringer in med akuta ärenden.

Du är trygg i att arbeta självständigt och har lätt för att strukturera och prioritera i din vardag.

Kvalifikationer

• Erfarenhet av administrativt arbete
• God vana av kundkontakt och support via telefon
• Serviceinriktad med tydlig och informativ kommunikationsstil
• Förmåga att hantera flera ärenden samtidigt
• God datorvana och systemförståelse
• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av fakturahantering
• Tidigare arbete inom kundsupport, fordonsbranschen eller liknande verksamhet
• Erfarenhet av enklare försäljnings- eller rådgivande roll i kunddialoger
• Vana att arbeta i högt tempo under perioder med varierande belastning
  
  Välkommen med din ansökan!