Account Manager

Account Manager - Managed Services & Support

Vill du bygga långsiktiga kundrelationer och skapa affärer som gör verklig skillnad?

Vi växer och söker nu en Account Manager som brinner för försäljning, affärsutveckling och att hjälpa kunder att få en tryggare och mer effektiv IT-leverans.

Hos oss får du möjlighet att arbeta med moderna IT-tjänster inom servicedesk, support, drift och managerade tjänster. Vi söker dig som trivs i dialogen med kunder, ser affärsmöjligheter och motiveras av att skapa resultat.

Om rollen

Som Account Manager ansvarar du för att identifiera nya affärsmöjligheter, utveckla befintliga kundrelationer och hjälpa företag att hitta rätt lösningar för sin IT-drift och support.

Du kommer att arbeta nära våra tekniska specialister och leveransteam för att skapa långsiktiga affärer som gör skillnad för våra kunder.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Skapa och utveckla nya kundrelationer.
• Identifiera kunders behov och presentera rätt lösningar.
• Driva hela säljprocessen från första kontakt till avtal.
• Utveckla och stärka samarbetet med befintliga kunder.
• Samarbeta med leveransorganisationen för att säkerställa hög kundnöjdhet.
• Bidra till företagets fortsatta tillväxt genom aktiv affärsutveckling.

Vi tror att du

• Har erfarenhet av försäljning inom IT-tjänster.
• Har arbetat med Managed Services, outsourcing, servicedesk eller supportrelaterade tjänster.
• Kan visa upp goda försäljningsresultat och framgångsrika kundsamarbeten.
• Är driven, självgående och motiveras av att skapa nya affärer.
• Trivs med att arbeta mot tydliga mål och budget.

Extra intressant om du har erfarenhet av

• Servicedesk och supportleveranser.
• Drift- och infrastrukturtjänster.
• Molntjänster och moderna IT-miljöer.
• SLA-hantering, ITIL eller andra tjänsteleveransmodeller.