VA-administratör till Rörnät

Om jobbet

I Karlskrona är våra ambitioner höga och vi brinner för att utveckla den moderna staden i havet. Nu söker vi dig som vill vara med och göra skillnad. Välkommen till Blekinges största arbetsgivare, där dina möjligheter att utvecklas är goda.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER

Vi söker en VA-administratör till vår rörnätverksamhet. Rollen har ett tydligt fokus på att hantera inkommande telefoni och mejl och innebär att vara en viktig kontaktpunkt mellan invånare, verksamhet och tekniska funktioner.

Som VA-administratör tar du emot och hanterar felanmälningar, frågor och ärenden som rör vatten och avloppsnätet, exempelvis vattenläckor, avloppsstopp, tryckproblem, planerade arbeten och anslutningsärenden. Du gör en första bedömning av ärenden, ställer relevanta följdfrågor samt registrerar, dokumenterar och följer upp ärenden i våra system.

I rollen ingår också att besvara anslutningsärenden samt ge administrativt stöd till ingenjörer i olika uppdrag och projekt, exempelvis genom att ta fram underlag, samordna information och hantera löpande administration.

Genom god service, struktur och samarbetsförmåga bidrar du till en effektiv verksamhet och en tydlig och professionell kommunikation gentemot både invånare och interna samarbetspartners.

KVALIFIKATIONER

Kompetens i språk och dokumentation

• Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.

• Förmåga att formulera tydlig teknisk och administrativ dokumentation.

Utbildning

Eftergymnasial utbildning inom något av följande områden är en stor fördel:

• Vatten och avlopp (VA-teknik)

• Samhällsbyggnad / bygg och anläggning

• Teknik / driftteknik

• Eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig

Erfarenhet

Administrativt arbete inom VA-verksamhet, rörnät, teknisk förvaltning eller anläggningsverksamhet.

Praktisk erfarenhet av arbete kopplat till:

• Ledningsnät för vatten, spillvatten och dagvatten

• Felanmälningar, arbetsorder och dokumentation

• Goda kunskaper i Microsoft 365.

Personliga egenskaper

• Serviceinriktad och kommunikativ med förmåga att lyssna aktivt och ge konstruktiv feedback.

• Analytisk problemlösare som snabbt identifierar lösningar och utvecklar effektiva strategier.

• Strukturerad och organiserad med god förmåga att prioritera och samordna resurser för att nå både kortsiktiga och långsiktiga mål.

Anställningsform: Tillsvidareanställning.

Varaktighet: Tillsvidare.

Arbetstid: Dagtid.

I Karlskrona kommun har du som medarbetare ett flertal förmåner. Några av de förmånerna är extra semesterdagar när du når en viss ålder, friskvårdsbidrag, möjligheten att gratis simma i någon av kommunens simhallar och ett riktigt bra tjänstepensionsavtal.