
Trafik- och kundlösningsansvarig - PEX Bud, Malmö (vikariat)
PostNord Sverige ABSammanfattning
PostNord söker en Trafik- och kundlösningsansvarig för ett vikariat i Malmö, med fokus på trafikledning och kundservice för budtjänster. Du kommer att arbeta i ett team på PEX Bud, där du ansvarar för att leda buduppdrag, skapa kundlösningar och säkerställa kvalitet och drift. Rollen kräver problemlösning och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt i en dynamisk miljö.Det här erbjuder vi
Beskrivning
Du, vi och jobbet
PostNord har en synlig men samtidigt osynlig dygnet-runt-struktur som är en viktig och hållbar del av samhället. Du som Trafik- och kundlösningsansvarig är en given nyckelperson för att lösa de utmaningar vi står inför. På PEX Bud i Sverige arbetar ca 20 anställda, varav 2 personer ansvarar för trafikledningen i Region Syd med utgångspunkt i Toftanäs i Malmö. Rollen innebär trafikledning och kundservice gällande lokala, nationella och internationella bud. Rollen innebär även att du kommer att arbeta med att ta fram lösningar åt kunder kopplat till prissättning, kvalitetssäkring av drift och säkerställande av produktion och trafiken i kundaffärer. Teamet utför både trafikledning, kundsupport och affärslösningar gällande lokala, nationella och internationella bud.
Rollen som Trafik- och kundlösningsansvarig är ett vikariat för studieledighet mellan perioden 261101-280121.
Vad du kommer att göra
I ett högt tempo leda och fördela buduppdrag till kontrakterade åkerier och partners
Skapa och upprätthålla en kostnadseffektiv drift av verksamheten
Hantera kundsamtal och bokningar
Skapa, kalkylera och produktionssäkra behovsanpassade lösningar för våra budkunder
Säkerställa goda relationer såväl internt som externt för att leverera ett mervärde till både kunder och leverantörer
Löpande kvalitets- och driftsuppföljning
Vem du är
Lagspelare: Du är alltid redo att lyfta laget, hjälpsam när det behövs
Prioriteringsförmåga: Du har förmågan att ta snabba beslut och att fokusera på det som måste göras och vad som du kan "scrollas förbi"Resultatorienterad: Du siktar inte bara på målet, utan har redan börjat visualisera ditt nästa mål.
Affärsmässig: Du trivs som bäst i gränslandet mellan det kommersiella och lösningsfokuserade där målet alltid är att ha en nöjd kund
Noggrann: Du har olika metoder för att säkerställa att ingenting faller mellan stolarna.
Bygger ömsesidigt förtroende: Tillit är grunden till bra relationer.
Ansvarstagande: Föregå med gott exempel. Du är exemplet.
Initiativkraft: Framåtanda och ha förmågan att lösa utmaningar, idag och imorgon.
Kommunikationsförmåga: Du kan endast tänka dig ett jobb med kontaktytor hos kunder och samarbetspartners.
Lösningsorienterad: Självständigt beslutsfattande och ansvarstagande.
Du är unik: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper
Vad du tar med dig
Gymnasieexamen
Tidigare erfarenhet inom transport, spedition, åkeri- eller taxiverksamhet
Position där du haft ett koordinerande och planerande ansvar
En roll där du haft telefon och planeringssystem som främsta arbetsverktyg
Tidigare erfarenhet av att arbeta med att ta fram nya kundlösningar
Mycket goda datorkunskaper och behärskar Office-paketet
Svenska och engelska flytande i både tal och skrift
B-körkort
Varför vi finnsPostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag och vi har ett viktigt samhällsuppdrag, att säkerställa postservice till företag och privatpersoner i hela Sverige. Vi är i en ständig transformation och arbetar konsekvent med att utveckla både vårt erbjudande och våra medarbetare. Som den ledande leverantören av kommunikationslösningar till, från och inom Sverige förenklar vi vardagen för människor. Hos oss arbetar människor med olika bakgrund och erfarenheter och du blir en del av en arbetsplats som aktivt arbetar med mångfald. Vi är PostNord - ett fantastiskt företag att jobba och växa med! Läs mer på postnord.se.
Välkommen med din ansökan Vi gör ett urval av kandidater löpande, så vänta inte med att skicka din ansökan. Undrar du något över tjänsten? Mejla erica.hafvenstein@postnord.com. Vi ser fram emot att höra från dig!
För fackliga kontaktpersoner se Fackliga kontakter.
Dygnet runt är vi på väg - från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig - post möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!
PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden.Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel.
Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare kommer ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Den kultur, de värderingar och det självledarskap vi på PostNord vill skapa fokuserar runt ABC - Accountable, Brave, Committed. Ansvarstagande, mod och engagemang driver förändring och utveckling, oavsett om vi leder oss själva eller andra. Det är ett synsätt som uppmuntrar lagarbete, uppriktighet och positiva relationer på arbetsplatsen. ABC bygger vidare på framgångar och låter oss lära av varandra - och av våra misstag.
Ansök till tjänsten
Trafik- och kundlösningsansvarig - PEX Bud, Malmö (vikariat)
OM FÖRETAGET

Här kan du hitta och söka lediga jobb hos Postnord. Den nordiska postoperatören, posten, Postnord AB grundades 2009 genom ett samgående mellan den svenska Posten och Post Danmark och ägs idag till 60% av den svenska staten. Postnord erbjuder kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden både för privatpersoner såväl som för företag och organisationer. Under verksamhetsåret 2019 omsatte Postnord mer än 38 miljarder svenska kronor, vilket gör företaget till Sveriges största företag inom post- och kurirverksamhet. Att jobba hos Postnord är väldigt populärt – de har cirka 35 256 heltidsanställda medarbetare. Majoriteten av dessa har tjänster är som brevbärare, chaufförer eller terminalarbetare. I Sverige är Postnord en av landets 20 största arbetsgivare.








