Teamledare kundsupport - Teledyne FLIR TransponderTech AB

Om företaget

Teledyne FLIR TransponderTech utvecklar avancerade kommunikations- och navigationssystem för maritimt och militärt bruk. Deras certifierade produkter, såsom AIS, VDES och GNSS, bidrar till ökad säkerhet och effektivitet till sjöss genom att möjliggöra delning av information om fartygs position, rörelser och hastighet. Systemen används av såväl kommersiell sjöfart som kustbevakning och militära flottor.

Teledyne FLIR TransponderTech söker nu en engagerad och resultatinriktad konsult som kan ta rollen som Teamledare inom kundsupport och bidra till att utveckla deras supportverksamhet.

Här blir du en del av ett dynamiskt och målinriktat team med cirka 50 medarbetare på deras kontor i Hackefors, Linköping. På deras kontor finns samtliga funktioner som krävs för ett litet, oberoende företag inom ramen för en större organisation-från marknadsföring och försäljning, till produktutveckling, produktionsplanering, kundsupport och logistik. De verkar på en kommersiell marknad med relativt korta försäljningscykler och är marknadsledande med en global kundorderbas.

Dina arbetsuppgifter

I din roll som teamledare kommer du att ha både interna och externa kontakter, vilket kräver ett genuint intresse för kundrelationer, ledarskap och teknisk support. Rollen innebär även ansvar för att planera och genomföra kund- och produktutbildningar samt att stödja och utveckla kundsupportteamets arbetssätt. I rollen förekommer resor i samband med kundbesök, utbildningar och verksamhetsstöd.

Din profil

Vi söker dig som har:

Goda erfarenheter av praktiskt och teoretiskt arbete med tekniska produkter och system (hårdvara och mjukvara)

Förmåga att strukturera och analysera data

Erfarenhet av att leda, coacha eller koordinera ett team

Erfarenhet av ärendehanteringssystem samt kunskaper inom IT-infrastruktur och kommunikationsteknik

Goda kunskaper i både engelska och svenska

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd.

Ansökningsförfarande Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag, med möjlighet till övertag av anställningen efter en tids inhyrning. Urvalet kommer att bearbetas löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

I denna process kommer ett steg vara att genomföra tester.

Har du några frågor om tjänsterna är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Mikaela Jarlemark, mikaela.jarlemark@skill.se

Vi ser fram emot din ansökan!