Stockholmshem söker extraresurs till Serviceenheten

Din nästa utmaning?

Stockholmshem vill ha fler medarbetare som vill vara med att påverka framtiden och bidra till en bra service för våra besökande hyresgäster och medarbetare. Vi på Stockholmshem tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där alla är ansvariga för sin egen och bolagets utveckling.

Som servicekoordinator på Stockholmshem arbetar du på Serviceenheten och i team reception. Ditt uppdrag som servicekoordinator är att ge service till våra hyresgäster och entreprenörer på våra besökskontor i Skärholmen och Skarpnäck. Du ser till att det blir ett professionellt kundmöte helt enkelt, I arbetsuppgifterna bemannar du vår reception och butik, vilket innebär att ta emot besökare, hantera ärenden och hjälpa kunder med tillval och övriga beställningar. Serviceenheten ansvarar även för förberedelse och utlämnandet av nycklar till nyinflyttade hyresgäster samt skapar nya passagebrickor till våra kunder. Serviceenheten ansvarar även för posthantering på bolaget vilket innebär fördelning av den inkommande posten till rätt mottagare dagligen. Vi strävar efter vår värdegrund vi gör varandra bättre i alla situationer.

Nu söker vi dig som vill arbeta vid behov samt den första vardagen i månaden. Dessa dagar är våra tillträdesdagar där vi delar ut nycklar till nyinflyttade hyresgäster. Under din första tid behöver du ha möjlighet att arbeta två veckor sammanhängande där du också får en upplärning i våra system.

Vad erbjuder vi?
Hos oss blir du en del av ett kundnära företag, som vågar tänka nytt och där du får bidra med samhällsnytta varje dag. Vi månar om varandra och värderar hållbarhet inom alla delar av bolaget. Du får också spännande och utmanande arbetsuppgifter med goda möjligheter till kompetensutveckling inom branschen och företaget.

Anställningsformen kommer vara särskild visstidsanställning under 11 månader med start omgående.

Vem är du?
För oss är dina personliga egenskaper viktiga och vi söker dig som brinner för service och ett bra kundbemötande. Du har lätt för att lära dig nytt och kan prioritera arbetet på ett effektivt sätt och är lugn och stabil i stressade situationer. Du tar eget ansvar för din arbetssituation och har lätt att anpassa dig för ändrade omständigheter. Då du arbetar i ett team med andra lägger vi stor vikt på samarbetsförmåga. Du är duktig på att skapa kontakter, upprätthålla och underhålla relationer. Vi tror också att du har en mycket god digital vana och lätt för att navigera i olika system.

Din bakgrund:

• Du har gymnasieutbildning
• Flerårig erfarenhet av serviceyrke som exempelvis reception, butik, hotell eller konferens
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift i både svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är meriterande
• Meriterande med tidigare av serviceyrke i fastighetsbolag

Ansökan
Varmt välkommen att skicka in din ansökan, dock som senast tisdag 25 augusti. Har du frågor gällande tjänsten kan du kontakta chef Serviceenheten, Fredrik Andreasson 08 508 391 58. Har du frågor gällande rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-partner Joakim Cassepierre, 08 508 391 34. Facklig representant för Vision är Johan Sandström, 08 508 392 84.

Stockholmshem strävar efter mångfald och en fördomsfri rekryteringsprocess. Som en del av det kommer du som matchar vårt urvalskrav att få göra tester via vår samarbetspartner.