Serviceinriktad orderkoordinator sökes!

Vill du arbeta i en roll där service, kundkontakt och försäljning står i centrum? Trivs du i ett högt tempo och gillar att skapa positiva kundupplevelser? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!

Om tjänsten

Perido söker nu en engagerad och lösningsorienterad orderkoordinator till ett växande företag inom retail- och distributionsbranschen. Här får du en varierad roll där du arbetar nära både kunder, lager och interna avdelningar för att säkerställa hög service och effektiva leveranser. Tjänsten är placerad i Stockholm och arbetet sker på kontoret.

Dina arbetsuppgifter

Som orderkoordinator ansvarar du för att ge kunder och kollegor snabb och kvalitativ hjälp via telefon och mejl. Rollen är bred och kombinerar kundservice, administration och koordinering med inslag av försäljning och uppföljning.

Du fungerar som en viktig kontaktpunkt mellan kunder, lager och övriga delar av verksamheten och bidrar till att processer kring order och leveranser flyter på effektivt.

Arbetsuppgifter kan bland annat innefatta:

• Hantering och uppföljning av kundorder
• Kontakt med lager kring leveranser och eventuella avvikelser
• Kommunikation med kunder gällande orderstatus och leveransinformation
• Administration kopplad till kampanjer och projekt
• Fakturering och arbete med kundreskontra
• Framtagning av statistik, rapporter och uppföljningar
• Kundkontakt via telefon och mejl
• Administrativa uppgifter såsom posthantering och utskick av material

Du blir en del av ett sammansvetsat team där samarbete, flexibilitet och god stämning är en naturlig del av vardagen.

Dina egenskaper

För att trivas i rollen ser vi att du är en person som gillar att ta ansvar och som motiveras av att ge god service. Du är lösningsorienterad, initiativtagande och har lätt för att anpassa dig när tempot är högt eller förutsättningarna förändras. Vidare tror vi att du är prestigelös, har lätt för att samarbeta och bidrar med en positiv energi till gruppen.

Du trivs med att ha många kontaktytor, arbetar noggrant och har förmågan att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Vi ser också gärna att du har ett affärsmässigt tänk och kan identifiera möjligheter i dialogen med kunder.

Kvalifikationer:

• Gymnasial utbildning
• Tidigare erfarenhet av kundservice, orderhantering eller annat serviceinriktat arbete
• God dator- och systemvana
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Meriterande:

• Arbete i affärssystem, gärna Jeeves eller liknande

Omfattning och tillträde

Heltid, tillsvidareanställning. Start i augusti.

Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet
Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido:https://perido.se/om-oss/

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på underperido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss påfraga@perido.se. Ange alltid tjänstens referensnummer 35845i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.

Snabbfakta

Ort: Stockholm
Start: Start omgående eller efter sommaren enligt ök
Kategori: Kundtjänst
Referens: 35845
Övrigt: Heltid