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Serviceberater (m/w/d) für Berlin/Ludwigsfelde

SCANIA Aktiebolag
De nordiska länderna
Publicerad: 2026-05-31
Ansök senast: Öppet tillsvidare

Beskrivning

Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werden Sie ein Teil davon!

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und empfängst sie freundlich in unserer Serviceabteilung
  • Du nimmst Serviceanfragen entgegen, analysierst die Kundenbedürfnisse und koordinierst die notwendigen Reparatur - und Wartungsarbeiten
  • Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör und erstellst transparente Kostenvorschläge
  • Du koordinierst die Terminplanung und sorgst für eine reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt
  • Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern, um sicherzustellen, dass die Kundenwünsche effizient umgesetzt werden

Was bringst du mit?

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Nutzfahrzeuge oder besitzt die Weiterbildung als Serviceberater
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehst gerne auf Menschen zu
  • Du bist serviceorientiert, kannst gut organisieren und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Du arbeitest selbstständig, und besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Samstagsarbeit

Was bieten wir dir?

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der Nutzfahrzeugbranche
  • Gruppenunfallversicherung
  • 30 Tage Urlaub
  • Gratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 36 h Woche
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job Rad Leasing
  • Volkswagen Leasing
  • Corporate Benefits


Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen

Anforderungs-ID: 29659

Anzahl der freien Stellen: 1.0

Teilzeit / Vollzeit: Vollzeit

Unbefristet / Befristung: Unbefristet

Land/Region: DE

Ort(e):
Kastanienweg 7, 14974 Genshage, DE

Reisetätigkeit erforderlich: 0%

Arbeitsplatz: Vor Ort
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