Operativ personalledare till SJ Trafikledning i Stockholm - Vikariat

Som Operativ personalledare tillhör du SJ Trafikledning i Stockholm, som är bemannad dygnet runt för att säkerställa ett gott kundomhändertagande i alla lägen och bidra till att våra kunder når sin slutdestination. Vi söker nu flera Operativa personalledare till vår verksamhet med start i mitten på januari till i slutet på september.

I rollen ansvarar du för att arbetsleda och koordinera lokförare och tågvärdar vid uppkomna trafikstörningar. Du säkerställer att rätt personal, med rätt kompetens, finns på plats för SJs avgångar och hanterar operativa avvikelser i personalplaneringen. När förutsättningarna snabbt förändras behöver du kunna prioritera, fatta beslut och hitta lösningar som fungerar för både trafiken och våra medarbetare.

I rollen kommer du bland annat att:

• Operativt planera och säkerställa korrekt bemanning ombord på tågen samt anpassa personalens arbetstidsmått.
• Styra och leda ombordpersonal med jour- respektive reservtjänstgöring.
• Ansvara för att personal som inte kan fortsätta sin tjänstgöring blir omhändertagen enligt gällande rutiner.
• Arbeta aktivt för att täcka personalvakanser som uppstår till följd av exempelvis sjukfrånvaro eller trafikstörningar.
• Uppdatera planeringssystemet och säkerställa att berörd personal får information om förändringar i sin tjänstgöring.
  

Förväntningar på den vi söker

Vi söker dig som:

• Har avslutad treårig gymnasieutbildning.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då båda språken används i det dagliga arbetet.
• Har möjlighet att genomföra en utbildning på 100 procent i treskift under minst åtta veckor, med planerad utbildningsstart enligt överenskommelse.
  

Det är meriterande om du:

• Har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom personalvetenskap eller motsvarande
• Har erfarenhet av att tillämpa arbetstidsregler och kollektivavtal.
• Har erfarenhet av personalplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har erfarenhet av arbetsledning
• Har arbetat inom SJs produktion eller i en liknande operativ ledningsfunktion.
  

Personliga egenskaper

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är lösningsorienterad, serviceinriktad, flexibel och strukturerad. Du har förmåga att snabbt analysera situationer, fatta beslut och omsätta dem i handling, även när förutsättningarna förändras med kort varsel.

Eftersom arbetet sker i en operativ miljö behöver du vara stresstålig och trivas med ett varierat arbetstempo. Du känner dig bekväm med att växla mellan administrativa och kommunikativa arbetsuppgifter och har lätt för att samarbeta och kommunicera tydligt med andra.

Ansökan och information

SJ Trafikledning är bemannad dygnet runt, 365 dagar om året, vilket innebär att arbetet är förlagt till skift under veckans alla dagar, måndag till söndag.

Urvalstester kan förekomma som en del av rekryteringsprocessen. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.