Onsitesupporttekniker till kund i Malmö!

Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad Onsitesupport-tekniker för ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget är initialt 3 månader med möjlighet till förlängning.

Arbetsuppgifter

Hantera, prioritera och lösa inkommande ärenden i ärendehanteringssystem

Felsökning och support av klienter, programvara och kringutrustning

Installation, konfigurering och utrullning av datorer, skärmar och övrig IT-utrustning

Onsite-support till användare på plats

Säkerställa att arbetsplatser och utrustning fungerar optimalt

Identifiera problem och hitta effektiva lösningar för verksamheten

Vi söker dig som

Har flera års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller onsite-support

Har god erfarenhet av Microsoft-miljöer, exempelvis Windows, Microsoft 365 och Active Directory

Är van vid att arbeta med HP-datorer och standardiserad klienthantering

Har erfarenhet av felsökning inom både hård- och mjukvara

Är självgående och har förmåga att driva ärenden från start till mål

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personlighet och kommunikativ förmåga. För att lyckas i rollen ser vi att du:

Är social, prestigelös och serviceinriktad

Har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande

Trivs med daglig kontakt med användare på olika nivåer i organisationen

Är lösningsorienterad och tycker om att hjälpa andra

Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Om uppdraget

Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Placering: 100 % på plats hos kund

Uppdragslängd: 3 månader med möjlighet till förlängning

Vi söker en relativt senior profil som snabbt kan komma in i verksamheten och bidra med både teknisk kompetens och ett förstklassigt användarstöd från dag ett.