Lodge manager

Vill du driva en av Sveriges mest unika fiskelodger?

Vi söker nu en Lodge Manager till Tjuonajokk - en roll för dig som brinner för människor, service och värdskap och som vill vara med och skapa en upplevelse som gästerna minns långt efter att de lämnat fjällen.

Tjuonajokk ligger i Swedish Lapland, långt från vägar och samhällen, och nås endast med helikopter. Hit kommer gäster från hela världen för fiske, naturupplevelser och avkoppling i en miljö som är något alldeles extra.

Men en fantastisk plats räcker inte. Vår ambition är att även servicen och värdskapet ska vara något alldeles extra. Som Lodge Manager har du en nyckelroll i att skapa den upplevelsen. Du leder den dagliga verksamheten och ser tillsammans med teamet till att varje gäst känner sig välkommen, sedd och omhändertagen - från ankomst till avresa.

Det handlar om att få helheten att fungera, men också om att se detaljerna. Att ligga steget före, förstå vad gästen behöver och gärna överträffa förväntningarna när möjligheten finns.

Om rollen

Som Lodge Manager ansvarar du för den dagliga verksamheten på lodgen och leder teamet som arbetar under säsongen.

Gästupplevelsen står i centrum för ditt arbete. Du sätter nivån för värdskapet på lodgen och skapar tillsammans med teamet en kultur där god service, omtanke och känsla för detaljer är en självklar del av varje arbetsdag. Jobbet innebär:

-Operativt ansvar för lodgeverksamheten

-Personalansvar och arbetsledning

-Aktivt värdskap och daglig kontakt med våra gäster

-Säkerställa en hög och jämn servicenivå genom hela gästupplevelsen

-Planering av daglig drift och aktiviteter

-Se och utveckla de små detaljer som kan göra en bra vistelse till en fantastisk upplevelse

-Problemlösning och hantering av situationer som uppstår i en avlägsen miljö

Säsong

Tjänsten omfattar två separata säsonger:

Vintersäsong: mars-april 2027

Sommarsäsong: slutet av juni-slutet av augusti 2027

Framför allt söker vi dig som tycker om att ge riktigt bra service. Du får energi av mötet med människor, är uppmärksam på vad som händer omkring dig och har en naturlig känsla för vad som får en gäst att känna sig välkommen och väl omhändertagen.

-Har erfarenhet av att leda människor

-Har ett mycket starkt service- och värdskapstänk

-Är uppmärksam på detaljer och tycker om att överträffa gästers förväntningar

-Är prestigelös och beredd att hjälpa till där det behövs

-Är lösningsorienterad och van att ta eget ansvar

-Trivs med att arbeta praktiskt

-Är strukturerad och bra på att planera

-Kan behålla lugnet när det är mycket att göra

-Trivs med att bo och arbeta i en avlägsen miljö

-Har mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Erfarenhet från hotell, restaurang, turism eller annan verksamhet där service och gästupplevelse står i centrum är meriterande.

Intresse för natur och skoterkort är meriterande.

Det här erbjuder vi

-En unik arbetsplats i väglöst land

-Möjlighet att arbeta i en av Sveriges mest spektakulära naturmiljöer

-Ett varierande arbete med stort eget ansvar

-Möjlighet att sätta din prägel på hur vi utvecklar service, värdskap och gästupplevelse

-Boende och mat under säsongen

-Möjlighet att utvecklas inom lodge-, turism- och destinationsverksamhet

-En arbetsplats där du får vara med och påverka och utveckla verksamheten

Tjuonajokk är inte ett vanligt jobb i fjällen. Vi befinner oss långt från närmaste väg, och livet på lodgen innebär att man både arbetar och lever nära sitt team under säsongen.

Det ställer krav på flexibilitet, ansvarstagande och samarbetsförmåga. Men framför allt söker vi någon som förstår att de bästa gästupplevelserna skapas av människor - genom genuint värdskap, omtanke och en vilja att göra det där lilla extra, varje dag.

Låter det som något för dig?

Skicka CV och en kort presentation av dig själv till info@fishyourdream.com