Larmadministratör till Räddningstjänsten Storgöteborg

På Räddningstjänsten Storgöteborg arbetar vi för ett tryggt och säkert samhälle. Vår vision, Tillsammans för en trygg och säker värld, vägleder oss i allt vi gör. Med trygghet, säkerhet och omtanke som grund bidrar vi tillsammans till att förebygga olyckor, skapa värde för samhället och finnas där när människor behöver oss. Hos oss är du en viktig del av ett meningsfullt uppdrag där samarbete, utveckling och ansvar går hand i hand. Tillsammans arbetar vi för att vara en organisation för alla och för att möta framtidens utmaningar med kunskap, engagemang och handlingskraft.

Är du en serviceinriktad administratör som brinner för att ge ett professionellt bemötande i varje kundkontakt? Trivs du i en roll där struktur, noggrannhet och samarbete är avgörande för att lyckas? Vill du dessutom arbeta i en organisation som präglas av stark gemenskap och god balans mellan arbete och privatliv? Då kan det här vara tjänsten för dig.

Arbetsuppgifter

Vi på Räddningstjänsten Storgöteborg söker nu en larmadministratör till vår Automatlarmsenhet. I rollen får du en viktig funktion i verksamheten där du kombinerar administration, kundkontakt och ekonomihantering.

Du ansvarar för administrationen kring våra automatlarm och arbetar bland annat med provningar, blockeringar och registreringar i våra system. Du administrerar även vårt kundregister och säkerställer att informationen är korrekt och uppdaterad.

I tjänsten ingår också ekonomiadministrativa uppgifter såsom fakturering av anslutningsavgifter, automatlarmabonnemang och obefogade larm.

Som larmadministratör arbetar du nära våra larmplanerare och tekniker och har daglig kontakt med både kunder och interna samarbetspartners. Rollen passar dig som trivs med att hantera flera arbetsuppgifter parallellt och som tycker om att bidra till ordning, kvalitet och god service.

Du behöver ha

Gymnasieexamen

Minst 6 månaders erfarenhet av administrativt arbete med kundkontakter via telefon

Erfarenhet av fakturering och ekonomiadministrativa uppgifter

God datorvana och erfarenhet av att arbeta i Office

Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift

God förmåga att kommunicera på engelska i tal och skrift

Meriterande

Erfarenhet av administrativt arbete

Kunskap om systemet Telecall

Erfarenhet av administration kopplad till automatiska brandlarm

B-körkort

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande. Du arbetar strukturerat och noggrant samtidigt som du har förmågan att prioritera och hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Du är en lagspelare som uppskattar samarbete, men tar också självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter och ser till att de slutförs med hög kvalitet.

Övrigt

En anställning hos Räddningstjänsten Storgöteborg kan innebära placering i säkerhetsklass. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras innan beslut om anställning. För vissa tjänster som är placerade i säkerhetsklass krävs även svenskt medborgarskap.

Med anställningen följer krigsplacering inom Räddningstjänsten Storgöteborg med allmän tjänsteplikt, vilket innebär att du är skyldig att tjänstgöra vid höjd beredskap eller krig. Inför anställning genomförs alkohol- och drogtest enligt organisationens policy och i samarbete med vår företagshälsa. För vissa tjänster kan även arbetspsykologiska tester och stresstester ingå i rekryteringsprocessen.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och hur dina erfarenheter och förmågor kan bidra till vårt uppdrag och vår fortsatta utveckling. Räddningstjänsten Storgöteborg strävar efter att vara en arbetsplats där olikheter tas tillvara och där olika erfarenheter, perspektiv och bakgrunder bidrar till att stärka verksamheten.

Välkommen med din ansökan!