Kundtjänstmedarbetare till Prylstaden.se, Heltid, omgående anställning

Vi är ett företag i expansionsfas och söker en ny medarbetare till vårt familjära kontor i Bromma (nära ulvsunda) i Stockholm. Här sitter vi 3 personer och jobbar med trevlig stämning.

Dina arbetsuppgifter är främst att hjälpa kunder över mejl, med allt från att välja rätt produkter till att hjälpa de med retur / reklamationer.

Vi behöver dig som är glad, och som trivs i kontorsmiljö där ditt främsta arbetsredskap är datorn och tangentbordet.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av ovan uppgifter, det är dock inget krav. Vi känner att arbetsuppgifterna är lätta att lära ut, därför lägger vi mer vikt på er personlig trivsel än era tidigare erfarenheter.

Krav:

Du har en trevlig och positiv attityd

Du skriver och talar flytande Svenska

Är du en utåtriktad person som gillar att sprida glädje på jobbet, arbeta i ett team och trivs med att arbeta med mejl/dator som främsta arbetsredskap? Då är det här jobbet för dig !

Kontakt med kunderna sker genom mejl via vårt CRM system, men telefonkontakt kan även uppstå vid vissa ärenden.

Arbetsuppgifter:

Svara och mejla kunder

Hantera returer & reklamationer

Hjälpa kunderna komma igång med produkter och ge dem teknisk konsultation

Skriva nyhetsbrev / produkttexter vid behov

Mejla personligt brev och CV till jobb@prylstaden.se

I ämnesraden kan du skriva: "CUSTO26"

* Heltid

* Tillsvidare

* Fast Lön

* Vi söker medarbetare löpande