Kundtjänstmedarbetare
Svenska Trygghetslösningar ABSammanfattning
Svenska Trygghetslösningar söker en Kundtjänstmedarbetare till sitt kontor i Malmö. Rollen fokuserar på kundservice och mötesbokning, med möjlighet att hantera olika kundserviceuppgifter. Du kommer att arbeta i ett stödjande team och bidra till att skapa trygghet för kunder genom att erbjuda teknisk support och vägledning kring larmlösningar.Jobbet i korthet
Anställningstyp
tillsvidareanstallning
Arbetstid
heltid
Förmåner
Arbetstid måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00.Helgjour kan förekomma och kan skötas hemifrån.Möjlighet att arbeta i ett engagerat och stödjande team.
Ansök senast: 2026-08-20
Publicerad: 2026-07-21
Beskrivning
Är du redo för din nästa utmaning i en expansiv miljö?
Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med säkerhet och valfrihet? Då kan vi vara en perfekt match!
Vi på Svenska Trygghetslösningar är verksamma i hela Sverige och erbjuder våra kunder olika larmlösningar. Tillsammans skapar vi trygghet och valfrihet för våra kunder genom att arbeta hållbart i alla dimensioner - miljömässigt, socialt och ekonomiskt. Är du vår nästa kollega som vill göra skillnad och växa med oss?
Om rollen
Vi söker en Kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst i Malmö. Huvudfokus ligger på kundservice och mötesbokning, men du kommer också få möjlighet att arbeta med flera andra kundserviceuppgifter som stärker ditt servicesinne och din kommunikativa förmåga. Du blir en del av ett engagerat, stödjande och härligt team där vi värdesätter både kvalitet och arbetsglädje.
Arbetsuppgifter:
Hantera supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
Ge teknisk support och vägledning kring våra larmlösningar.
Eskalera ärenden till rätt avdelning eller person när det behövs.
Vara företagets ansikte utåt genom att erbjuda trevlig och pedagogisk service.
Arbetstid:
Måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00. Helgjour förekommer emellanåt och kan skötas hemifrån.
Vem söker vi?
Vi söker dig som:
Brinner för att hjälpa människor och skapa en säkrare vardag.
Är social och kommunikativ, med förmågan att ge ett professionellt och trevligt bemötande i både tal och skrift.
Har ett stort tekniskt intresse. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande men inte ett krav.
Kan arbeta effektivt även under perioder med hög arbetsbelastning utan att kompromissa med noggrannheten.
Ser lösningar snarare än problem.
Krav:
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Meriterande:
Tidigare erfarenhet från kundtjänst, särskilt med arbete i ärendehanteringssystem.
Tekniskt intresse.
Telefonvana i kundtjänst minst 1 år
Ansökan
Vi välkomnar din ansökan och gör löpande urval, så ansök gärna snarast. Skicka in din ansökan direkt på vår webbplats (klicka på "Ansök här").
Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om jobbet eller arbetsplatsen. Mejla oss på simon.sullyschultz@stl.nu och märk den "Kundtjänstmedarbetare".
Drivs du av att skapa kundvärde och arbeta med säkerhet och valfrihet? Då kan vi vara en perfekt match!
Vi på Svenska Trygghetslösningar är verksamma i hela Sverige och erbjuder våra kunder olika larmlösningar. Tillsammans skapar vi trygghet och valfrihet för våra kunder genom att arbeta hållbart i alla dimensioner - miljömässigt, socialt och ekonomiskt. Är du vår nästa kollega som vill göra skillnad och växa med oss?
Om rollen
Vi söker en Kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst i Malmö. Huvudfokus ligger på kundservice och mötesbokning, men du kommer också få möjlighet att arbeta med flera andra kundserviceuppgifter som stärker ditt servicesinne och din kommunikativa förmåga. Du blir en del av ett engagerat, stödjande och härligt team där vi värdesätter både kvalitet och arbetsglädje.
Arbetsuppgifter:
Hantera supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.
Ge teknisk support och vägledning kring våra larmlösningar.
Eskalera ärenden till rätt avdelning eller person när det behövs.
Vara företagets ansikte utåt genom att erbjuda trevlig och pedagogisk service.
Arbetstid:
Måndag - fredag, kl. 08:00 - 17:00. Helgjour förekommer emellanåt och kan skötas hemifrån.
Vem söker vi?
Vi söker dig som:
Brinner för att hjälpa människor och skapa en säkrare vardag.
Är social och kommunikativ, med förmågan att ge ett professionellt och trevligt bemötande i både tal och skrift.
Har ett stort tekniskt intresse. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande men inte ett krav.
Kan arbeta effektivt även under perioder med hög arbetsbelastning utan att kompromissa med noggrannheten.
Ser lösningar snarare än problem.
Krav:
Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Meriterande:
Tidigare erfarenhet från kundtjänst, särskilt med arbete i ärendehanteringssystem.
Tekniskt intresse.
Telefonvana i kundtjänst minst 1 år
Ansökan
Vi välkomnar din ansökan och gör löpande urval, så ansök gärna snarast. Skicka in din ansökan direkt på vår webbplats (klicka på "Ansök här").
Du är välkommen att kontakta oss om du har frågor om jobbet eller arbetsplatsen. Mejla oss på simon.sullyschultz@stl.nu och märk den "Kundtjänstmedarbetare".
Ansök till tjänsten
Kundtjänstmedarbetare
OM FÖRETAGET
Svenska Trygghetslösningar AB
