Kundtjänstmedarbetare inom IT på Danska och Finska

Om jobbet

Sommarjobb inom IT-support - Danska & Finska

📍 Stockholm eller Sundsvall | ⏱ Heltid | ☀️ Sommarvikariat 2026

Är du tekniskt nyfiken, gillar att hjälpa människor och vill ha ett meriterande sommarjobb inom IT? Nu söker vi två tekniskt intresserade sommarvikarier till vårt kundserviceteam inom IT - en med danska och en med finska som huvudspråk.

Du blir del av ett socialt och tryggt team på 9 personer som supporterar en stor internationell kund inom livsmedelsbranschen.

Därför är detta ett perfekt sommarjobb

✅ Två veckors betald utbildning innan start

✅ Inga krav på tidigare IT-jobb - vi lär dig

✅ Meriterande erfarenhet inom IT-support, ITIL och ServiceNow

✅ Fast schema dagtid - kvällar och helger fria

✅ Bra teamwork, feedback och stöd hela sommaren

Om rollen

Som medarbetare inom teknisk kundservice är du en viktig kontaktpunkt för kunder på den finska eller danska linjen, samt även svenska och engelska ärenden.

Du kommer bland annat att:

Hjälpa kunder med tekniska frågor via telefon, e-post och chatt

Registrera och följa upp ärenden i våra system

Felsöka problem och guida kunder på ett tydligt och pedagogiskt sätt

Arbeta enligt tydliga processer, rutiner och kunskapsartiklar

Samarbeta nära ditt team och andra tekniker för bästa möjliga kundupplevelse

Vem söker vi?

Vi tror att du:

Har intresse för teknik och vill lära dig mer

Gillar att ge service och hjälpa andra

Är lugn, trygg och professionell även när tempot är högt

Har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt

Gillar att arbeta strukturerat och följa rutiner

Vill vara en del av ett team där man stöttar varandra

Språkkrav

Danska + svenska + engelska eller

Finska + svenska + engelska

Meriterande (men inget krav)

Erfarenhet av tekniskt arbete eller kundservice

Kunskap i Service Now

ITIL-certifikat

Vi erbjuder dig

Ett utvecklande sommarjobb i professionell IT-miljö

Två veckors introduktion och utbildning

Ett inkluderande och prestigelöst team

En arbetsplats där frågor uppmuntras och feedback är en självklarhet

Erfarenhet från intern IT-support till en av Sveriges och Europas största livsmedelsproducenter

Praktisk information

Anställning: 2 st sommarvikariat

Omfattning: Heltid, 40 h/vecka

Arbetstid:

07:00-16:00 eller 08:00-17:00

45 min lunch + 15 min rast

Plats: Stockholm eller Sundsvall

Start: Sommaren 2026 (under semesterperioden)

Finska utbildningsstarten: 22/6 - 3/7, arbete 6/7-31/7 (totalt 6 veckor)

Danska utbildningsstarten: 18/5 - 29/5, arbete 1/6-31/7 (totalt 10,5 veckor)



Ansökan

Skicka din ansökan till

📧 ansokan@wecall.se

Märk mejlet med: "LM sommar 2026 DK eller LM sommar 2026 FI"

Vi ser fram emot att höra från dig! 🌟