Kundservicepersonal - Anmäl ditt intresse för kommande konsultuppdrag!

Om jobbet

Vill du bidra med din kompetens inom kundservice och administration i offentlig verksamhet? Detta är en möjlighet för dig att anmäla ditt intresse för kommande uppdrag inom kundservice och administration. Genom att ansöka blir du en del av vårt kandidatnätverk och vi kontaktar dig när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt. På så sätt ligger du steget före och får chansen att bli först på bollen när behovet uppstår.

Om tjänsten

Vår kund är en offentlig verksamhet som värdesätter hög service och tillgänglighet. Du blir en viktig del i att ge stöd och service till kunder och medborgare. Uppdragen är oftast på cirka 5 månader, med goda chanser till förlängning.

Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande ärenden och ge professionell service via telefon, e-post och digitala kanaler.

Som kundservicemedarbetare kommer du att:

• Besvara frågor och ge information till kunder
  

• Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
  

• Bidra till en positiv kundupplevelse
  
  

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Krav:

• Erfarenhet av kundservicearbete
  

• God kommunikativ förmåga och servicekänsla
  

• Tidigare arbete inom offentlig verksamhet är meriterande
  

• Flytande svenska i tal och skrift
  
  

Meriterande:

• Erfarenhet av liknande konsultuppdrag
  

• Kunskap om GDPR och offentlighetsprincipen
  

För att lyckas i rollen ser vi att du är lösningsorienterad, stresstålig och har lätt för att skapa goda relationer. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och har en positiv inställning.

Övrig information

Start: När behov uppstår
Plats: Västmanlands län
Lön: Enligt överenskommelse

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen