Kundrådgivare Bank

Vill du bli en del av något större?
Att arbeta på Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän är att vara med och göra skillnad - för våra kunder, för vårt samhälle och för varandra. Här blir du en viktig del av något större där omtanke, engagemang och gemenskap genomsyrar allt vi gör.

Vi söker en Kundrådgivare Bank till vårt team Affärsplats Södra Bohuslän. Tjänsten är en tillsvidaretjänst som inleds med 6 månaders provanställning och är placerad på vårt kontor i Kungälv.

Vårt erbjudande

Vi har hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur och vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där alla mår bra och kan prestera på topp över tid.

Du blir en del av Affärsplats Södra Bohuslän, ett härligt team som består av 12 medarbetare fördelat på kontoren i Kungälv och Stenungsund. Utöver samarbetet i din närmaste grupp kommer du även att samarbeta med försäkringsrådgivare, företagssäljare och fastighetsmäklare. Tillsammans på affärsplatsen erbjuder vi våra kunder en helhetslösning inom områdena betala, spara, låna, försäkra och fastighetsförmedling och skapar fler affärsmöjligheter och nöjda kunder.

Ta chansen att bidra till ett välfungerande, högpresterande och sammansvetsat gäng som ihop vill leverera och ha roligt på jobbet varje dag.

Din utmaning

Vi söker nu dig som brinner för kundservice och vill arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö! Hos oss får du en central roll där du hjälper både nya och befintliga kunder.

Du kommer vara navet mellan kunder, privatrådgivare, placeringsrådgivare, försäkringsrådgivare och fastighetsmäklare. Du jobbar proaktivt och är spindeln i nätet kring kunden för att skapa en kundupplevelse och ett helhetserbjudande i mästarklass.

Du får möjlighet att utvecklas inom flera områden och arbeta med varierande arbetsuppgifter, såsom:

• Ge förstklassig service och rådgivning till våra kunder
• Hantera ärenden kring betaltjänster, kreditkort och andra banktjänster
• Säkerställa kundkännedom och följa gällande regelverk
• Aktivt kontakta nya kunder via tips från våra fastighetsmäklare och andra kollegor

Ingen dag är den andra lik - här får du arbeta självständigt men också vara en viktig del av vårt framgångsrika team.

Vem är du?

Vi söker dig som är engagerad, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för människor. Du trivs med att ta eget ansvar samtidigt som du värdesätter att arbeta tillsammans med andra för att nå gemensamma mål. Du har erfarenhet från bank, finans eller kundservice och har du även bolånelicens enligt Swedsecs regelverk är det ett plus.

Hos oss får du chansen att växa i din yrkesroll, utvecklas tillsammans med kompetenta kollegor och vara med och skapa framtidens bank. Vi erbjuder en arbetsplats med högt i tak, goda utvecklingsmöjligheter och ett starkt team där vi stöttar och inspirerar varandra.
Låter det intressant?
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Rekryterande chef: Camilla Martinson, 031-63 16 15

HR affärspartner: Lydia Skarrie, 031-63 81 90

Fackligt kontaktombud: Martin Glimström, 0303-20 76 14

Vår rekryteringsprocess

Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.

Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, märkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.

Välkommen med din ansökan idag!