Kommunvägledare | Manpower | Göteborg

Ort: Göteborg med omnejd
Start: 17 augusti 2026
Uppdragslängd: 4 månader med chans till förlängning
Omfattning: Heltid, dagtid

Om jobbet som kommunvägledare

Som kommunvägledare är du en central kontaktpunkt för invånare och besökare. Du arbetar med att ge service, vägledning och stöd i frågor kopplade till kommunens olika verksamhetsområden.

Du hanterar inkommande ärenden via flera kanaler och säkerställer att invånare får rätt information och hjälp på ett professionellt och effektivt sätt. Rollen passar dig som trivs i en varierad vardag där bemötande och problemlösning står i fokus.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande frågor från invånare via telefon och e-post
• Ta emot och hjälpa besökare i reception
• Vägleda invånare till rätt funktion eller kontaktväg
• Hantera och administrera ärenden i digitala system
• Arbeta i Office 365 och andra verksamhetssystem

Vem söker vi?

Vi söker dig som har erfarenhet av serviceyrken och är van vid att möta människor i olika situationer. Du har en god förmåga att kommunicera, är lösningsorienterad och trivs med att arbeta strukturerat i ett stundtals högt tempo.

Krav för tjänsten

• Minst 1 års erfarenhet av arbete inom kundtjänst, service eller reception
• God digital förmåga och goda kunskaper i Office 365
• Fullständig gymnasieexamen
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
• Erfarenhet av rollen som kommunvägledare

Rekryteringsprocessen

I den här rekryteringsprocessen är ett obligatoriskt steg en digital chattintervju. Direkt efter du fullföljt din ansökan så kommer du få ett mail och sms med länk till Hubert där du kommer utföra chattintervjun.

Vad erbjuder Manpower?

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll

Om ambulerande-rollen

Som konsult hos oss får du möjligheten att möta nya utmaningar, skapa nya kontakter och bredda din erfarenhet genom att arbeta på olika spännande uppdrag hos våra kunder inom ett geografiskt område.

Hur söker jag jobbet?

Det är väldigt enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Nordström via e-post: sara.nordstrom@manpower.se.

Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mail!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Påminnelse inför ansökan

För att vi ska kunna granska din ansökan på bästa sätt ber vi dig att tydligt beskriva din tidigare arbetslivserfarenhet. Ange dina tidigare arbetsplatser, din titel och tidsperioden för varje arbete. Om du även har arbetat åt ett bemanningsföretag tidigare, vill vi gärna veta det också.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Vi erbjuder alltid en marknadsmässig lön.