IT Support Technician till Constructor

Vill du vara den som får tekniken att fungera smidigt för kollegor i hela Skandinavien? Trivs du med att lösa problem, ge förstklassig service och vara en viktig del av användarnas vardag? Då kan rollen som IT Support Technician hos Constructor vara nästa steg för dig.

Om bolaget

Constructor är en ledande leverantör av lagerinredning och innovativa lagringslösningar som hjälper företag att arbeta effektivare och mer lönsamt. Som en del av den globala koncernen Gonvarri Material Handling erbjuder Constructor allt från traditionella pallställ till avancerade automationssystem, med stöd genom hela processen - från planering och installation till service och support.

Med verksamhet över landet och huvudkontor i Göteborg kombinerar Constructor global expertis med lokal närvaro. På Göteborgskontoret blir du en del av ett sammansvetsat team med stark laganda och goda möjligheter till personlig och professionell utveckling.

Om rollen

Som IT Support Technician ansvarar du för att hantera och lösa tekniska incidenter och serviceförfrågningar. Du arbetar både med fjärrsupport och lokal support på plats vid behov, i nära samarbete med kollegor inom Group IT, Corporate IT och externa leverantörer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:

• Felsöka och lösa IT-problem kopplade till Windows, Microsoft 365, hårdvara, nätverk och användarkonton.
• Hantera användarbehörigheter, onboarding, offboarding och IT-utrustning.
• Installera, konfigurera och underhålla datorer och annan arbetsplatsutrustning.
• Hantera systemrelaterade incidenter, genomföra planerat underhåll och eskalera ärenden vid behov.
• Delta i IT-projekt och förbättringsarbete samt säkerställa aktuell teknisk dokumentation.
• Ge lokal IT-support i Sverige, Norge och Danmark och bidra till gemensamma arbetssätt inom Group IT.

Vi söker dig som

Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att lösa tekniska problem. Du tar ansvar för dina ärenden och har lätt för att samarbeta med både tekniska kollegor och användare. Du är nyfiken, lär dig gärna nya saker och har förmågan att anpassa dig till förändrade behov, nya tekniker och arbetssätt.

Vi ser gärna att du har:

• Goda kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och klienthårdvara.
• Goda kunskaper i Active Directory.
• Förståelse för IT-support, användarbehörigheter och grundläggande IT-infrastruktur.
• God kommunikativ förmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt.
• Goda kunskaper i svenska och engelska. Annat skandinaviskt språk är meriterande.
• B-körkort, då resor och support på plats ingår i rollen.

Vi erbjuder dig

• En varierad roll i en internationell IT-organisation.
• Nära samarbete med kollegor och tekniska specialister i flera länder.
• Möjlighet att påverka och förbättra arbetssätt och användarupplevelse.
• Konkurrenskraftiga villkor och ersättning.

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidare med inledande provanställning.

Start: Enligt överenskommelse.

Omfattning: Heltid.

Plats: Bergsjön, Göteborg.

Vill du bli en del av teamet på Constructor?

Ansök redan idag, vi behandlar ansökningar löpande. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta filippa.stenberg@a-hub.se . Vi ser fram emot din ansökan!