IT specialist til Baronas servicecenter i Solna, Sverige og Fuengirola, Spanien

Om jobbet

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären.

Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏

Nu har du mulighed for at blive en del af noget nyt. Vi starter et helt nyt IT-team op på Baronas servicecenter i Solna i Sverige og i Fuengirola i Spanien.

Du kommer til at arbejde med varierede 1st line-opgaver i Service Desk, hvor du via flere kanaler (telefon, chat og e-mail) yder support til slutkunder og butikspersonale i spørgsmål, der vedrører forskellige typer enheder. Rollen passer både til dig, der er i starten af din IT-karriere, og til dig, der har erfaring med teknisk support.

Du bliver en del af et internationalt team, hvor nogle kolleger arbejder fra Fuengirola og andre fra Solna.
For denne rolle kræves det, at du behersker dansk samt har gode kundskaber i engelsk. Andre nordiske sprog er en fordel, men ikke et krav.

Den interne kommunikation i organisationen foregår hovedsageligt på engelsk, hvilket betyder, at gode engelskkundskaber er nødvendige.

Rollen passer til dig, der:

• Har en serviceorienteret tilgang og kan lide at løse tekniske problemer
• Er nyuddannet inden for IT, har erfaring med IT-support eller har en stærk interesse for teknik og IT
• Har evnen til at håndtere kundehenvendelser med en positiv og løsningsorienteret tilgang

Tidligere erfaring er ikke et krav. Vi giver dig en grundig introduktion. Det vigtigste for os er, at du har en aktiv og udviklingsorienteret indstilling samt gode samarbejds- og kommunikationsevner - både i teamet og over for kunder.

Hvorfor Barona?

Hos os bliver du en del af et kompetent, afslappet og internationalt team med stærk teamfølelse. Vi tilbyder dig:
• En omfattende introduktion og løbende uddannelse - vi værdsætter vores medarbejderes faglige udvikling højt
• Et positivt og vidende team omkring dig
• Mulighed for at udvikle dig som IT-specialist
• En stabil og pålidelig arbejdsgiver med et arbejdsmiljø, hvor trivsel er dokumenteret høj

Arbejdstid og løn

Stillingen er fast og på fuld tid. Arbejdstiden er mandag til fredag mellem kl. 08.00 og 17.00. Arbejdet starter med en omfattende introduktion i juni.
Du kan selv vælge, om du vil arbejde på servicecentret i Fuengirola eller i Solna. Vi følger den lokale overenskomstlovgivning afhængigt af arbejdssted.

Lønintervallet for denne stilling ligger mellem 21 325 og 24 482 SEK pr. måned, afhængigt af erfaring og sprogkundskaber.

Interesseret?

Send gerne din ansøgning så snart som muligt. Vi indkalder kandidater til samtale løbende og besætter stillingerne, så snart de rette personer findes.
Bemærk: Af sikkerhedsmæssige årsager håndterer vi alle ansøgninger via vores digitale rekrutteringssystem og modtager ikke ansøgninger via e-mail.

INDGEN

IT / Telekommunikation / Internet