Hotellreceptionist - Heltid

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist för heltidsarbete i Eskilstuna. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en professionell hotellverksamhet.

Som hotellreceptionist är du hotellets ansikte utåt och spelar en viktig roll i att skapa en välkomnande och positiv upplevelse för gästerna under hela deras vistelse.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

Ta emot gäster vid in- och utcheckning

Hantera bokningar, mejl och telefonsamtal

Ge information och service till hotellets gäster

Hantera betalningar och kassaarbete

Administrativa uppgifter kopplade till receptionen

Samarbeta med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa hög gästnöjdhet

Hantera och lösa gästers frågor och önskemål på ett professionellt sätt

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande

Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor

Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt

Är ansvarstagande och lösningsorienterad

Har god datorvana

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke

Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering

Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

Heltid

Placering i Eskilstuna

Arbetstider enligt schema, vilket kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter

Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan - vi ser fram emot att höra från dig!