Försörjningsstödshandläggare till utredningsenheten försörjningsstöd

Vill du vara med och göra Gävle ännu bättre med oss? I Gävle kommun arbetar vi engagerat tillsammans för att kunna erbjuda våra invånare en trygg och inspirerande miljö. Vi erbjuder dig en tillitsfull arbetsplats där du kan utvecklas i ditt arbete och växa som människa. Välkommen med din ansökan!

Utredningsenhet Försörjningsstöd ansvarar för handläggning och myndighetsutövning inom ekonomiskt bistånd. Enheten består av försörjningsstödshandläggare, förste försörjningsstödshandläggare, administratörer och chef som tillsammans arbetar för att säkerställa en rättssäker, effektiv och likvärdig handläggning.

Sedan augusti 2026 är verksamheten placerad på Jägargatan 2, där vi (Utredningsenhet Försörjningsstöd) är samlokaliserad med våra andra enheter inom egenförsörjning. Samlokaliseringen skapar goda förutsättningar för nära samverkan, kunskapsutbyte och ett sammanhållet stöd till våra invånare på vägen mot egen försörjning.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER

Utredningsenhet Försörjningsstöd har sin placering på Jägargatan 2 Gävle, vår enhet består av ca 35 medarbetare med olika yrkestitlar såsom försörjningsstödshandläggare, teamkoordinator och administratörer.

Arbetsuppgifter

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du är med och skapar trygghet för människor i utsatta situationer? Vill du göra skillnad och arbeta för att människor ska nå stabilitet och egenförsörjning? Trivs du med att jobba med myndighetsutövning? Vad roligt! Då har vi jobbet för dig! Vi söker nu engagerade försörjningsstödshandläggare inom ekonomiskt bistånd! Kom och gör Gävle bättre tillsammans med oss.

Som försörjningsstödshandläggare är ditt främsta uppdrag att utreda, bedöma och fatta beslut om rätten till ekonomiskt bistånd enligt Socialtjänstlagen. Din roll innebär att fatta självständiga beslut om bistånd genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert vis. Dina arbetsuppgifter är till stor del administrativa, vilket innebär löpande dokumentation, beräkningar och utbetalningar av bistånd. Du gör kvalificerade utredningar av inkomna underlag och utreder rätten till ekonomiskt bistånd. Du möter kunder både fysiskt och via telefon och ger dem en god service och har ett bra bemötande. Du prioriterar dina arbetsuppgifter dagligen och har ett nära samarbete med ditt team, bestående av försörjningsstödshandläggare, teamkoordinator och administratörer.

Vi på Arbetsmarknad och stöd, har ett delat ansvar om våra kunder. Du som försörjningsstödshandläggare utreder och bedömer rätten till ekonomiskt bistånd. Vår andra del av verksamheten, våra Förändringsledare, arbetar med att få kunden mot ett självständigt liv, det kan vara genom studier, arbete eller annan ersättning. Målet är att våra kunder ska nå egen försörjning och slippa vara beroende av ekonomiskt bistånd.

Du kommer att möta kunder som är i olika livssituationer som är behov av försörjningsstöd som är samhällets yttersta skyddsnät. Vi är ett glatt gäng som välkomnar varandra. Hos oss kan du ställa vilka frågor som helst och tillsammans arbetar vi för att ha en effektiv och rättssäker handläggning.

Intervjuer kommer att ske v 38 och 39. Vi kommunicerar via mail så håll extra koll i skräpkorgen så att inte något mail från Visma Recruit hamnar där!

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig med högskole- eller universitetsexamen inom det sociala, samhällsvetenskapliga, ekonomiska eller juridiska området. Socionom, eller annan akademisk examen som är relevant för arbetsuppgifterna. Du har goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har arbetat med eller har erfarenhet av följande:

• Myndighetsutövning inom socialtjänstområdet eller statliga myndigheter

• Handläggning av ekonomiskt bistånd

• Verksamhetssystemet Treserva

• Utsatta människor

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har förmåga att se helheten, prioritera och använda tillgängliga resurser på ett effektivt sätt för att nå goda resultat. Du skapar förtroende och tillit i dina relationer och bidrar med lugn och stabilitet även i situationer som kräver det.

Du har lätt för att sätta dig in i andras situation, lyssnar aktivt och visar hänsyn. I samarbetet med kollegor, medborgare och andra aktörer är du prestigelös, lyhörd och lösningsorienterad.

Du kommunicerar tydligt och konkret, både i tal och skrift. Du har förmåga att anpassa ditt språk och din kommunikation efter mottagare och situation, så att ditt budskap blir tydligt och lätt att förstå.

I enlighet med Gävle kommuns värdegrund har du ett gott bemötande, en god förmåga att samarbeta och värnar om hög kvalitet i ditt arbete.

Anställningsform: Tillsvidareanställning.

Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: 2026-10-12 .

Vi erbjuder dig

Du är viktig för oss! Som medarbetare i Gävle kommun har du

• generösa semestervillkor och som nyanställd har du dessutom rätt till betald semester redan under ditt första anställningsår

• ersättning för friskvård och motion när du är anställd mer än tre månader

• flera olika försäkringar via våra kollektivavtal, till exempel ingår sjukförsäkring och arbetsskadeförsäkring.

Läs mer om våra förmåner här: https://www.gavle.se/formaner

Vår värdegrund

Kvalitet, bemötande och samarbete är de viktigaste framgångsfaktorerna för att lösa vårt uppdrag på bästa sätt. För att göra rätt saker och agera klokt i vår vardag är det viktigt att vi utgår från våra gemensamt uttalade värderingar.

Läs mer om oss som arbetsgivare och hur det är att arbeta i Gävle kommun här:

https://www.gavle.se/jobbahososs

Här kan du läsa mer om vår organisation:

https://www.gavle.se/organisation

Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.

Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare: Vi undanber oss all kontakt gällande annonsering och rekryteringstjänster.