Finsktalande Servicekoordinator till Internationellt Bolag

Vill du kombinera din känsla för service med din förmåga att skapa struktur, koordinera och hitta lösningar? Talar du finska flytande och trivs i en roll med många kontaktytor? Då kan den här rollen vara något för dig!

Vi på Maxkompetens söker nu en finsktalande Servicekoordinator till ett internationellt bolag inom medicinteknik i Stockholm. Här får du en central roll i en kvalitetsdriven organisation där du tillsammans med engagerade kollegor bidrar till att skapa smidiga serviceprocesser och långsiktigt nöjda kunder. Samtidigt blir du en del av en verksamhet där ditt arbete bidrar till att göra skillnad för människor, varje dag.

Dina arbetsuppgifter

Som Servicekoordinator får du en viktig roll i att säkerställa att serviceärenden inom den nordiska verksamheten hanteras smidigt och effektivt. Här kombinerar du löpande kundkontakt med planering och administration. Arbetet är varierande och ställer krav på att du kan prioritera. Rollen innebär att du hanterar såväl planerade serviceinsatser som ärenden som behöver lösas med kort varsel.

Du kommer bland annat att:

*Ta emot och hantera inkommande serviceärenden och förfrågningar från kunder och tekniker.

*Planera och koordinera serviceinsatser, såsom reparationer, förebyggande underhåll och installationer.

*Säkerställa att rätt tekniker och resurser planeras för respektive uppdrag.

*Registrera nya serviceavtal samt administrera och uppdatera befintliga kundavtal.

*Stötta ansvariga serviceledare i det dagliga arbetet och bidra till en god serviceleverans.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet från en liknande roll. Du är van vid att arbeta i olika system och känner dig trygg med att hantera kundärenden via både telefon och mejl.

Eftersom rollen innebär regelbunden kontakt med finsktalande kunder är det avgörande att du känner dig helt bekväm med att kommunicera på finska i ditt dagliga arbete.

För att vara aktuell för tjänsten har du:

*Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst och support.

*Goda kunskaper i finska, svenska och engelska, i både tal och skrift.

*God administrativ förmåga och vana av att arbeta i olika digitala system.

*Förmåga att hantera flera parallella ärenden och arbeta strukturerat även när förutsättningarna förändras.

*God erfarenhet av Salesforce och SAP.

Det är meriterande om du har:

*Erfarenhet från teknisk service, fältservice eller liknande verksamhet.

I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är prestigelös, hjälpsam och kommunikativ med ett genuint engagemang för att ge god service till såväl kunder som kollegor. Du har en positiv inställning, trivs med att samarbeta och bidrar gärna där det behövs.

Vi erbjuder dig

Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor.

Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss!

Övrig information

*Placeringsort: Stockholm

*Start: Enligt överenskommelse

*Arbetstid: Vardagar, kontorstid

*Omfattning: Heltid

*Anställningsform: Inledande konsultuppdrag på sex månader med målsättningen att övergå till en tillsvidareanställning hos kundföretaget.

*Lön: Individuell lönesättning

För den här tjänsten kommer du att arbeta som konsult via Maxkompetens på uppdrag hos vår kund. Som en del av rekryteringsprocessen kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Minna Castwall, på minna.castwall@maxkompetens.se.

Låter det här som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag via www.maxkompetens.se.

Ansökningar via e-post tas inte emot med hänsyn till GDPR.

Om Maxkompetens

På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet - från första jobbet till nästa karriärkliv.

Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet.

Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.