Customer Success Manager - Infrastruktur och anläggning (bygg)

Om jobbet

Dalux växer kraftigt i Sverige och vi söker nu en ambitiös Customer Success Manager till vårt kontor i Stockholm - med särskilt ansvar för våra kunder inom anläggning och infrastruktur.

Detta är en strategiskt viktig roll där du får ett tydligt ansvar för vårt infrastrukturområde och våra kunder som arbetar i Dalux InfraField. Samtidigt blir du en del av ett större Customer Success-team där vi samarbetar nära, delar erfarenheter och stöttar varandra i vardagen.

Bygga, utveckla och underhålla starka kundrelationer

Dalux utvecklar innovativa och marknadsledande mjukvarulösningar för bygg- och anläggningsbranschen. Inom infrastruktursegmentet samarbetar vi med ledande entreprenörer, tekniska konsulter och beställare som driver komplexa och samhällskritiska projekt.

I rollen som Customer Success Manager ansvarar du för att:

• Säkerställa en framgångsrik implementering av InfraField hos nya kunder
• Utveckla och fördjupa relationerna med befintliga infrastrukturkunder
• Identifiera affärs- och utvecklingsmöjligheter inom din kundportfölj
• Hålla utbildningar, workshops och ge strategisk rådgivning kopplad till kundernas projekt
• Agera strategisk partner genom hela kundresan
• Representera Dalux på branschevent, mässor och nätverksträffar

Du arbetar nära kollegorna på Stockholmskontoret samt med support, produktutveckling och övriga Customer Success Managers internationellt.

En nyckelroll i vårt fortsatta tillväxt

I rollen får du stort mandat och goda möjligheter att påverka arbetssätt, struktur och strategi inom segmentet. Du driver din egen kundportfölj och planerar ditt arbete självständigt - alltid med kundens värdeskapande i centrum.

Vi söker dig som:

• Har djup förståelse för arbetsflöden, dokumentation, kvalitetssäkring och digitalisering i större infrastrukturprojekt
• Har arbetat i eller nära produktion, projektledning eller med digitala verktyg
• Har god förståelse för BIM och digitalisering i byggprocessen
• Är affärsmässig, relationsskapande och trygg i dialog med beslutsfattare
• Arbetar strukturerat och proaktivt med ett starkt kundfokus
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Erfarenhet av SaaS-lösningar eller tidigare arbete i Dalux är meriterande, men inget krav.

Ta del av succén

Du erbjuds en tjänst i en växande organisation där vägen från idé till handling är kort. Med vår nyskapande produktportfölj räds vi inte att kalla oss teknologiska banbrytare. Du blir en del av ett team som arbetar nära tillsammans och hjälper varandra i stort som smått. Vår kultur präglas av nytänkande, hjälpsamhet och viljan att göra skillnad - för våra kunder och för varandra.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Talent Acquisition Specialist, Maja Bøge Jensen, via mbo@dalux.com eller +45 35959165.

Varmt välkommen med din ansökan och CV så snart som möjligt - intervjuer hålls löpande.

Om Dalux
Dalux är en internationell marknadsledare i ständig tillväxt inom mjukvara. Sedan 2005 har vi jobbat för att göra bygg- och fastighetsbranscherna smartare och mer effektiva. Våra användarvänliga BIM-teknologi (3D-informationsmodeller) och digitala verktyg används i dag av ledande entreprenörer, beställare och konsulter i mer än 140 länder. Dalux jobbar varje dag med att flytta gränserna för hur teknologi kan hjälpa människor att skapa smartare och mer hållbara arbetsprocesser i bygg- och fastighetsbranscherna. I nära samarbete med våra användare optimerar vi kontinuerligt befintlig teknologi och utvecklar lösningar som bryter ny mark. Under de senare åren har vi presenterat flera världsnyheter; bland annat världens snabbaste BIM-viewer och BIM-baserad.

Application deadline:

As soon as possible

Maja Bøge Jensen
International Talent Acquisition Specialist
+4535959165
mbo@dalux.com

Dalux | Kista Stockholm
Torshamnsgatan 39
164 40 Kista Stockholm