Visstidsanställd telefonist arbetsuppgifter diarieföring/växel/reception
TransportstyrelsenPublicerad: 2026-06-22
Ansök senast: 2026-07-13
Beskrivning
Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen - både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.
Om jobbet
Arbetet innebär att diarieföra ärenden, posthantering, visst arkivarbete, växelarbete och receptionsarbete. Då vi är en mindre arbetsgrupp ställer arbetet krav på flexibilitet och att kunna ställa om i vardagen när behov finns.
Tillsammans med dina kollegor ser du till att myndighetens handlingar hanteras enligt gällande lagstiftning när det gäller registrering, ta emot besökare och koppla vidare samtal.
Hos oss är du viktig
Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.
Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen
Du kommer att
svara för att handlingar, som upprättas eller inkommer via post eller e-post, registreras och hanteras enligt gällande lagar, förordningar och interna rutiner
utföra sedvanliga arbetsuppgifter inom arkiv
vara Transportstyrelsens ansikte utåt och arbeta med kundmöten via telefon och via besök i vår reception.
Du måste ha
slutförd gymnasieutbildning
aktuell erfarenhet inom registrering i diariet W3D3
aktuell erfarenhet av arbete som växeltelefonist
aktuell erfarenhet av telefonisystemet ACE
aktuell erfarenhet från arbete inom statlig förvaltning
mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på engelska.
Det är meriterande om du också har
förvaltningsutbildning.
Vi vill att du
är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, samt ser möjligheterna i förändringar
är självgående och strukturerad, kan ta egna initiativ och driva processer vidare
har god samarbetsförmåga och anpassar dig för att hitta lösningar genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet
är en god kommunikatör och talar klart och engagerat i små och stora grupper. Du lyssnar och är mottaglig för motparten och anpassar dig till situationen.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Mer information
Anställningen är tidsbegränsad (SÄVA) till och med den 15 januari 2027 med möjlighet till förlängning med placering i Norrköping. Vi vill att du börjar i augusti 2026. Vi tillämpar normalt provanställning. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Faten Isik via e-post; Faten.Isik@transportstyrelsen.se eller Inger Jidenius via epost; Inger.Jidenius@transportstyrelsen.se. ST, Jannike Jansson och Saco-S, Johan Stenborg nås via vår växel på 0771-503 503.
Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.
Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-6165. Vi behöver din ansökan senast den 13 juli 2026. Har du skyddade personuppgifter, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.
Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.
Läs mer om Transportstyrelsen
Om jobbet
Arbetet innebär att diarieföra ärenden, posthantering, visst arkivarbete, växelarbete och receptionsarbete. Då vi är en mindre arbetsgrupp ställer arbetet krav på flexibilitet och att kunna ställa om i vardagen när behov finns.
Tillsammans med dina kollegor ser du till att myndighetens handlingar hanteras enligt gällande lagstiftning när det gäller registrering, ta emot besökare och koppla vidare samtal.
Hos oss är du viktig
Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.
Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen
Du kommer att
svara för att handlingar, som upprättas eller inkommer via post eller e-post, registreras och hanteras enligt gällande lagar, förordningar och interna rutiner
utföra sedvanliga arbetsuppgifter inom arkiv
vara Transportstyrelsens ansikte utåt och arbeta med kundmöten via telefon och via besök i vår reception.
Du måste ha
slutförd gymnasieutbildning
aktuell erfarenhet inom registrering i diariet W3D3
aktuell erfarenhet av arbete som växeltelefonist
aktuell erfarenhet av telefonisystemet ACE
aktuell erfarenhet från arbete inom statlig förvaltning
mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på engelska.
Det är meriterande om du också har
förvaltningsutbildning.
Vi vill att du
är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, samt ser möjligheterna i förändringar
är självgående och strukturerad, kan ta egna initiativ och driva processer vidare
har god samarbetsförmåga och anpassar dig för att hitta lösningar genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet
är en god kommunikatör och talar klart och engagerat i små och stora grupper. Du lyssnar och är mottaglig för motparten och anpassar dig till situationen.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Mer information
Anställningen är tidsbegränsad (SÄVA) till och med den 15 januari 2027 med möjlighet till förlängning med placering i Norrköping. Vi vill att du börjar i augusti 2026. Vi tillämpar normalt provanställning. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Faten Isik via e-post; Faten.Isik@transportstyrelsen.se eller Inger Jidenius via epost; Inger.Jidenius@transportstyrelsen.se. ST, Jannike Jansson och Saco-S, Johan Stenborg nås via vår växel på 0771-503 503.
Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.
Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-6165. Vi behöver din ansökan senast den 13 juli 2026. Har du skyddade personuppgifter, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas.
Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.
Läs mer om Transportstyrelsen
OM FÖRETAGET
Transportstyrelsen
