Till Terminalen i Visby söker vi nu en terminaltjänsteman

Vi söker dig som är serviceinriktade och vill vara med och skapa en trygg och positiv reseupplevelse för våra resenärer. Som terminaltjänsteman får du ett varierat arbete där du spelar en viktig roll i resenärernas upplevelse - före, under och efter resan.

Arbetsdagen innehåller allt från incheckning och personlig service till bokning, kundsupport och försäljning via telefon, mejl och chatt. Du får en varierande vardag med nära kontakt med både resenärer och kollegor.

Hos oss ska du trivas med att ta ansvar och fatta egna beslut. Vi har under dagen omväxlande arbetsuppgifter med ett varierat tempo. Du blir en del av en stark gemenskap där samarbete, utveckling och goda resenärsupplevelser står i fokus.

De mest förekommande arbetsuppgifterna är

• Bokning och support via telefon, mejl och chatt.

• Kontroll av biljetter i samband med fartygens avgångar.

• Ledsagning och bagagehantering i samband med avgångar och ankomster.

• Kassaarbete

• Skapa en trygg och trevlig upplevelse för våra resenärer.

Vi söker dig som

• Känner stort engagemang för att leverera en god service.

• Möter våra resenärer och kollegor med positiv energi och ett lösningsorienterat förhållningssätt.

• Har god samarbetsförmåga och ser värdet i att bidra till teamets gemensamma mål och utveckling.

• Har förmågan att arbeta självständigt, ta initiativ, är ansvarstagande och trivs med en händelserik vardag.

Har du tidigare arbetat inom kundtjänst ser vi detta som meriterande, vi lägger dock stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Hos oss får du

• Möjlighet att utvecklas.

• Ett utbildnings- och introduktionsprogram.

• En spännande och varierad vardag med nära kundkontakt.

Om tjänsten

Verksamheten följer fartygens avgångar och ankomster, vilket innebär varierande och oregelbundna arbetstider.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Tillträde enligt överenskommelse.

Sök redan idag genom att bifoga ditt CV och personliga brev. Vi tar ej emot ansökningar via mail.

För att jobba hos oss behöver du ha fyllt 18 år.
Detta då tjänsten innefattar arbetsuppgifter och arbetstider utanför de särskilda bestämmelserna för yngre och äldre barn enligt Arbetsmiljöverkets föreskrift 2023:2 kapitel 8.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Anna via:

Anna-Marie.Nilsson@destinationgotland.se

Varmt välkommen med din ansökan senast 29/11.