IT-Driftchef

Dina Försäkring AB, IT

Vill du ta nästa steg i din karriär och leda utvecklingen av en stabil och säker IT-drift i en organisation med stort fokus på kvalitet och samarbete? Hos Dina Försäkring AB får du möjlighet att påverka, utveckla och sätta strukturen för framtidens drift- och plattformsorganisation.

Om rollen

Som IT-driftchef ansvarar du för att säkerställa en stabil, säker och effektiv driftmiljö för hela Dinagruppen. Du leder teamen: IT Drift & Säkerhet, Enhetsstöd & IT Support och IT Plattform & Infrastruktur.

Rollen utvecklas som en del av vår fortsatta professionalisering av IT-drift, support, säkerhet och plattform. Det innebär att du får ett tydligt mandat att forma arbetssätt, struktur och prioriteringar framåt. Rollen är ledande och strategisk, men kräver operativ förmåga där du behöver ha tillräcklig teknisk förståelse för att kunna fatta välgrundade beslut, prioritera rätt och stötta teamen i komplexa frågor.

Huvudsakliga ansvarsområden:

Ledarskap och organisation

• Leda, utveckla och coacha medarbetare inom drift, support, plattform och säkerhet
• Utveckla roller, arbetssätt, prioritering och samverkan inom driftorganisationen

Stabil och säker IT-drift

• Säkerställa stabil, säker och effektiv drift av verksamhetskritiska IT-tjänster
• Ansvara för incident-, problem- och changehantering inom driftområdet
• Säkerställa patchning, övervakning, kapacitet, kontinuitet och teknisk livscykelhantering
• Bygga upp och leverera tillgänglighets KPI

Leverantörer och styrning

• Styra och följa upp outsourcade drift- och infrastrukturtjänster
• Tillsammans med teamlead ansvara för operativ leverantörsdialog, SLA-uppföljning och förbättringsplaner
• Säkerställa budget och rätt inköp, licenser och avtal inom ansvarsområdet

Utveckling och samverkan

• Stödja utvecklingsorganisationen med robusta, säkra och skalbara drifttjänster
• Driva standardisering, automatisering och förbättrad dokumentation

Som driftchef rapporterar du till CIO, ingår i IT-ledningen och bidrar aktivt till det strategiska utvecklingsarbetet. Du har ett nära samarbete med dina team, IT-ledningen samt externa outsourcingleverantörer.

Under det första året förväntas du skapa tydligare struktur för driftleveranser, stärka leverantörsstyrningen, utveckla teamens arbetssätt och bidra till en mer stabil, säker, tillgänglig och förutsägbar IT-leverans. Du får stort mandat att påverka hur drift, support, säkerhet och plattform ska fungera framåt i en organisation där IT är affärskritisk.

Kvalifikationer

Som IT-driftchef har du tillräcklig teknisk bredd för att kunna utmana, prioritera och fatta beslut, utan att behöva vara specialist inom varje område.

Vi söker dig som har:

• Minst 5 års erfarenhet av ledande roll inom IT-drift, infrastruktur eller plattform inklusive fullt budgetansvar
• Erfarenhet av personalledning eller tydligt teamledaransvar
• Erfarenhet av leverantörsstyrning och uppföljning av outsourcade IT-tjänster
• God förståelse för drift av servrar, nätverk, klient, applikationer och säkerhetskritiska miljöer
• Erfarenhet av incident-, problem- och changeprocesser
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska både i tal och skrift
• Erfarenhet av säkerhetskrav, kontinuitet, beredskap och regelefterlevnad
• Erfarenhet av budget, licenshantering och IKT-inköp

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet från försäkring, bank, offentlig sektor eller annan reglerad verksamhet (DORA, ISO27001/2)
• Erfarenhet av ITIL eller motsvarande arbetssätt
• Erfarenhet av containerplattformar, DevOps, automation och observability

Vem du är

För att lyckas i rollen ser vi att du är en trygg och engagerad ledare som motiveras av att utveckla både människor och verksamhet.

Du är:

• En naturlig ledare som skapar engagemang och delaktighet
• Strukturerad och har god förmåga att prioritera, även i pressade situationer
• Prestigelös och samarbetsorienterad
• Tydlig i din kommunikation och bra på att bygga relationer
• Lösningsorienterad med ett starkt driv att förbättra och utveckla
• Trygg i sakkunskap och kan stötta dina team i sakfrågor

Vad vi erbjuder

Hos oss får du växa. Vi erbjuder en kultur präglad av samarbete, utveckling och engagemang. Här får du möjlighet att påverka, ta ansvar och bidra. Vi tror på en inkluderande och flexibel arbetsmiljö där du kan vara dig själv. Här vågar vi tänka nytt och jobbar tillsammans för att göra skillnad - för våra kunder, varandra och framtidens försäkringslösningar.

Kontakt

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Dennie Roserell, Interims driftchef, på telefon 072-401 15 94 eller Madeleine Widaeus, CIO, 072-092 95 21, Facklig representant för Forena är Sammy Bergman, telefon 08-5180 38 27.

Välkommen in med din ansökan!

Eftersom vi jobbar med ett löpande urval ber vi dig skicka in din ansökan så snart som möjligt men senast den 15 augusti. För att säkerställa en trygg arbetsmiljö genomför vi en bakgrundskontroll på slutkandidaten i rekryteringsprocessen.