
Socialsekreterare till umgängestöd
Norrköpings kommunPublicerad: 2026-05-28
Ansök senast: 2026-06-11
Beskrivning
Vi söker dig som vill göra verklig skillnad för barn och familjer i en viktig och meningsfull roll. Har du ett tryggt och professionellt förhållningssätt samt förmåga att skapa stabilitet i komplexa situationer, är du kanske vår nya kollega!
Umgängestöd är en insats inom socialkontoret i Norrköpings kommun med uppdrag att skapa trygga förutsättningar för barn att träffa sina föräldrar när umgänge inte kan genomföras utan stöd. Verksamheten riktar sig till barn och föräldrar som inte bor tillsammans och där det, av olika anledningar, finns behov av närvaro från socialtjänsten för att säkerställa barnets trygghet.
Insatsen bygger på biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen eller domstolsbeslut. Arbetet utgår alltid från barnets bästa och syftar till att stärka barnets känsla av välmående, säkerhet och förutsägbarhet under umgänget.
Hos oss blir du en del av en stabil och erfaren arbetsgrupp bestående av sex engagerade kollegor och en närvarande gruppledare. Samarbete, stöd och kunskapsutbyte är en självklar del av vardagen och bidrar till struktur, trygghet och kontinuitet i arbetet.
Dina arbetsuppgifter
Rollen som umgängesstöd innebär ett ansvarsfullt och meningsfullt uppdrag där du fungerar som ett tryggt stöd för både barn och förälder under umgänget. Du har ett professionellt och lugnt förhållningssätt och kan balansera närvaro med att ge utrymme för relationen mellan barn och förälder.
I rollen ingår att observera, stödja och vid behov vägleda för att säkerställa att umgänget sker på ett sätt som är tryggt och förenligt med barnets bästa. Du behöver kunna bemöta olika situationer på ett respektfullt och stabilt sätt samt samarbeta nära kollegor och gruppledare inom verksamheten. Det ingår även daglig journalföring utifrån umgänget, sammanställningar till familjerätten och skriftliga planeringar.
En viktig del av uppdraget är samverkan med andra verksamheter och myndigheter, såsom socialtjänstens myndighetsutövning, familjerätten och familjehemsenheten. Du behöver kunna kommunicera professionellt och bidra till ett gemensamt ansvar kring barnet.
Vem är du?
Vi söker dig som har socionomexamen, kandidatexamen inom beteendevetenskap eller socialpedagogik, alternativt annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av socialt arbete, gärna erfarenhet av arbete med barn och familjer, samt goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift. Erfarenhet av myndighetsutövning inom socialt arbete är meriterande.
För att lyckas i rollen ser vi att du har ett genuint engagemang för barn och familjer samt en god förmåga att skapa trygghet och förtroende i mötet med människor. Du är lugn, stabil och trygg i dig själv även i känslomässigt utmanande situationer.
Du är relationsskapande, lyhörd och empatisk samt har förmåga att möta människor i olika livssituationer med respekt och professionalism. Vidare har du gott omdöme och kan fatta självständiga och välgrundade beslut utifrån barnets bästa och verksamhetens uppdrag.
Du har god samarbetsförmåga men tar också eget ansvar för ditt arbete. Vi ser även att du har självinsikt och förståelse för hur ditt bemötande påverkar andra människor.
Välkommen med din ansökan!
Information om tjänsten
Antal lediga tjänster:1
Anställningsform:Tillsvidareanställnin på heltid
Tillträdesdatum:Enligt överenskommelse
Arbetstid:Dag/kväll/helg
Möjlighet till distansarbet:Nej
Sista ansökningsdatum:11 juni
Kontakt: Enhetschef Helin Arslan,helin.arslan@norrkoping.seeller HR-konsult rekrytering, PetraPyk, petra.pyk@norrkoping.se
Övrig information:Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.
Registerutdrag:För tjänster inom äldreomsorg, verksamhet för personer med funktionsnedsättning samt verksamhet för barn och ungdomar, ingår kontroll av registerutdrag som en del av rekryteringsprocessen.
Umgängestöd är en insats inom socialkontoret i Norrköpings kommun med uppdrag att skapa trygga förutsättningar för barn att träffa sina föräldrar när umgänge inte kan genomföras utan stöd. Verksamheten riktar sig till barn och föräldrar som inte bor tillsammans och där det, av olika anledningar, finns behov av närvaro från socialtjänsten för att säkerställa barnets trygghet.
Insatsen bygger på biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen eller domstolsbeslut. Arbetet utgår alltid från barnets bästa och syftar till att stärka barnets känsla av välmående, säkerhet och förutsägbarhet under umgänget.
Hos oss blir du en del av en stabil och erfaren arbetsgrupp bestående av sex engagerade kollegor och en närvarande gruppledare. Samarbete, stöd och kunskapsutbyte är en självklar del av vardagen och bidrar till struktur, trygghet och kontinuitet i arbetet.
Dina arbetsuppgifter
Rollen som umgängesstöd innebär ett ansvarsfullt och meningsfullt uppdrag där du fungerar som ett tryggt stöd för både barn och förälder under umgänget. Du har ett professionellt och lugnt förhållningssätt och kan balansera närvaro med att ge utrymme för relationen mellan barn och förälder.
I rollen ingår att observera, stödja och vid behov vägleda för att säkerställa att umgänget sker på ett sätt som är tryggt och förenligt med barnets bästa. Du behöver kunna bemöta olika situationer på ett respektfullt och stabilt sätt samt samarbeta nära kollegor och gruppledare inom verksamheten. Det ingår även daglig journalföring utifrån umgänget, sammanställningar till familjerätten och skriftliga planeringar.
En viktig del av uppdraget är samverkan med andra verksamheter och myndigheter, såsom socialtjänstens myndighetsutövning, familjerätten och familjehemsenheten. Du behöver kunna kommunicera professionellt och bidra till ett gemensamt ansvar kring barnet.
Vem är du?
Vi söker dig som har socionomexamen, kandidatexamen inom beteendevetenskap eller socialpedagogik, alternativt annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av socialt arbete, gärna erfarenhet av arbete med barn och familjer, samt goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift. Erfarenhet av myndighetsutövning inom socialt arbete är meriterande.
För att lyckas i rollen ser vi att du har ett genuint engagemang för barn och familjer samt en god förmåga att skapa trygghet och förtroende i mötet med människor. Du är lugn, stabil och trygg i dig själv även i känslomässigt utmanande situationer.
Du är relationsskapande, lyhörd och empatisk samt har förmåga att möta människor i olika livssituationer med respekt och professionalism. Vidare har du gott omdöme och kan fatta självständiga och välgrundade beslut utifrån barnets bästa och verksamhetens uppdrag.
Du har god samarbetsförmåga men tar också eget ansvar för ditt arbete. Vi ser även att du har självinsikt och förståelse för hur ditt bemötande påverkar andra människor.
Välkommen med din ansökan!
Information om tjänsten
Antal lediga tjänster:1
Anställningsform:Tillsvidareanställnin på heltid
Tillträdesdatum:Enligt överenskommelse
Arbetstid:Dag/kväll/helg
Möjlighet till distansarbet:Nej
Sista ansökningsdatum:11 juni
Kontakt: Enhetschef Helin Arslan,helin.arslan@norrkoping.seeller HR-konsult rekrytering, PetraPyk, petra.pyk@norrkoping.se
Övrig information:Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt.
Registerutdrag:För tjänster inom äldreomsorg, verksamhet för personer med funktionsnedsättning samt verksamhet för barn och ungdomar, ingår kontroll av registerutdrag som en del av rekryteringsprocessen.






