Områdesansvarig fastighetsskötare till Eksta Bostads AB

Fastighetsförvaltning

Eksta Bostads AB är det kommunala bostadsbolaget i Kungsbacka. Vi är cirka 55 medarbetare som målinriktat arbetar med att skapa en god service och boendemiljö för våra hyresgäster och kunder. Det gör vi genom att arbeta utefter ledorden i vår logotype: Ekonomi, Kvalitet, Service, Trivsel, Ansvar.

Förvaltningsavdelningen består av en förvaltningschef, teamledande förvaltare, områdesansvariga fastighetsskötare, lokalvårdare, miljövärdar och trygghetsvärdar. Vår huvudsakliga arbetsuppgift är att ge service till våra hyresgäster genom felavhjälpande samt skötsel och underhåll av våra fastigheter. För att vi ska finnas nära våra hyresgäster är förvaltningsavdelningen indelad i fyra geografiska distrikt: Norr, Centrum Norr, Centrum Söder och Söder. Förvaltningsavdelningens fokus är att Eksta ska upplevas som det personliga företaget med hög service och tillgänglighet.

Vill du vara med och påverka och skapa förutsättningar för goda relationer och nöjda hyresgäster i ett bolag där människor trivs och bor kvar länge? Vi söker dig som helhjärtat vill medverka i företagets fortsatta positiva utveckling. Välkommen att söka tjänsten som:

Områdesansvarig fastighetsskötare (OA)

Du arbetar med fastighetsskötsel i ett företag med kontinuerlig nyproduktion och hyresgäster som ger oss mycket goda omdömen. Vi utlovar ett omväxlande arbete i ett dynamiskt företag med korta beslutsvägar.

Arbetsuppgifter

Som OA på Eksta ansvarar du för ett eller flera bostadsområden med hyreslägenheter, verksamhetslokaler och panncentraler. Dina arbetsuppgifter består till största del av hyresgästkontakter och att avhjälpa anmälda fel men även av tillsyn och drift av fastbränslepannor. I tjänsten ingår periodiserad beredskap. Exempel på andra förekommande arbetsuppgifter och ansvar:

• Hantera serviceanmälningar effektivt och med en bra återkoppling till hyresgästen. Analysera orsaker och arbeta förebyggande.
• Åtgärda och reparera fel, främst på egen hand alternativt vid behov med stöd av kollegor. I sista hand ansvara för att arbetet sker med hjälp av extern entreprenör.
• Planera, genomföra och följa upp återkommande servicearbeten (exempelvis filterbyten och lampronder), systematiskt brandskyddsarbete samt den dagliga driften av fastigheterna inom ditt ansvarsområde, med fokus på kvalitet, säkerhet och en väl fungerande fastighetsförvaltning.
• Bidra till en effektivare energianvändning genom att upptäcka avvikelser, föreslå förbättringar och arbeta energismart i den dagliga driften.
• Ansvara för att anmärkningar från myndighetskontroller blir åtgärdade (tex hiss, brand och kyla)
• Arbeta aktivt med att ta hand om fastigheterna på ett kostnadseffektivt sätt när det gäller service, underhåll, inköp mm.
• Aktivt bidra till att utveckla och uppnå våra gemensamma mål genom engagemang, delaktighet och ett kontinuerligt förbättringsarbete inom det egna ansvarsområdet.
• Arbeta aktivt för en långsiktig, hållbar och kostnadseffektiv fastighetsförvaltning genom att göra medvetna val vid service, underhåll och inköp samt främja återbruk och ett ansvarsfullt nyttjande av våra resurser.

Vem är du?

Vi ser en social och tekniskt kunnig fastighetsskötare med minst några års erfarenhet från branschen. Du behöver ha en förmåga att se lösningar i stället för problem och trivas med frihet under ansvar. Du behöver vara nyfiken på nya tekniska lösningar, digitala system och arbetssätt. Du bör ha en utpräglad servicekänsla, vara lyhörd och kundorienterad, förstå hyresgästers olika behov och en vilja att göra det där lilla extra både för hyresgäster och för kollegor.

I din roll som områdesansvarig planerar och utför du självständigt ditt arbete men du är ändå en del av ett team. Teamet leds av en förvaltare och hela teamet arbetar gemensamt för att säkerställa en riktigt bra service till våra hyresgäster. Ni arbetar engagerat och gemensamt för att nå uppställda mål.

För att passa in och trivas gott hos oss ser vi att du är drivande, kommunikativ och har en god social kompetens och samarbetsförmåga. Du är prestigelös, öppen för förändringar och gillar att lära dig nytt och att utvecklas på jobbet. I rollen behöver du även vara strukturerad, trivas med och kunna leda dig själv och ta ansvar för ditt arbete.

Kvalifikationer:

• Relevant utbildning på minst gymnasienivå
• Minst några års erfarenhet av fastighetsskötsel
• Digital kompetens, vana av att arbeta med olika system i dator och telefon
• God administrativ förmåga
• Lätt för att formulera dig på svenska, i tal och skrift
• Förmåga att planera och strukturera arbetet med ett tydligt självledarskap
• Körkort för bil

Meriterande:

• Erfarenhet från drift och skötsel av fastbränslepannor
• El-behörighet och VVS-kunskap
• Goda kunskaper i främst engelska men även gärna något annat språk
• Arbetat i fastighetssystemet Momentum

Förväntningar:

• Inställning:
  Vara positiv, lösningsorienterad och prestigelös. Ser möjligheter och tar ansvar.
• Prioriteringsförmåga:
  Kan hantera många bollar samtidigt, behålla lugnet och prioritera när flera saker "blinkar rött".
• Hjälpsam och lagspelare:
  Hjälper kollegor, delar med dig och bidrar till helheten.
• Driv och eget ansvar:
  Tar ägarskap, stretchar dig och försöker lösa frågor själv eller tillsammans med kollegor innan de lämnas vidare.
• Teknik och utveckling:
  Nyfiken på nya tekniska lösningar, digitala system och nya arbetssätt.
• Administration och struktur:
  Förstår vikten av dokumentation, återkoppling och uppföljning.
• Bemötande:
  Professionellt, respektfullt och serviceinriktat bemötande av hyresgäster och kollegor, även i svårare situationer.
• Kommunikation:
  Återkopplar, håller vad du lovar och säger till i tid om något inte går enligt plan.
• Feedback och utveckling:
  Öppen för återkoppling, du vill utvecklas och kan anpassa ditt arbetssätt.
• Omdöme:
  Kan fatta egna beslut men förstår också när något behöver stämmas av.

Vad vi erbjuder dig:

Vi har kollektivavtal mellan Fastigo och Fastighetsanställdas förbund och erbjuder bra förmåner och villkor. Dessutom:

• En trevlig arbetsplats med ett öppet arbetsklimat och goa kollegor
• Möjlighet till gemensamma hälsofrämjande aktiviteter
• Ett riktigt bra friskvårdsbidrag.

Arbetstiden är klockan 7.00 - 16.00, förkortad arbetsdag dag före röd dag.

Vi tillämpar individuell lönesättning, baserad på erfarenhet och kompetens.
En bakgrundskontroll kan komma att genomföras innan anställning.

Skicka in ditt CV och personliga brev, ange gärna löneanspråk.

Välkommen med din ansökan, vi kommer att intervjua löpande under ansökningstiden!

Om Eksta Bostads AB

Totalt äger och förvaltar Eksta drygt 3 400 lägenheter och cirka 100 lokaler - en sammanlagd yta om cirka 300 000 kvm. Vi ligger i framkant med att driva utvecklingen inom energi där vi har sol- och biobränsle som bas. Vi är ledande inom energieffektivt byggande och använder ny teknik bland annat i våra passivhusområden och solenergianläggningar. Vi har även en egen fjärrvärmeverksamhet samt ett dotterbolag, Tempohus. Miljöklokt boende är vårt signum. Läs mer på www.eksta.se