Receptionist - extrajobb på Hooks Herrgård

Om jobbet

Om oss

Hooks Herrgård är en fantastisk anläggning, vackert belägen endast 20 minuter söder om Jönköping. Vi har flera gånger utsetts till Sveriges bästa mötesplats, erbjuder en av Sveriges främsta spa- och fitnessanläggningar, två fina golfbanor och ett kök som får både gäster och kollegor att le.

Hos oss möter du en härlig mix av gäster - allt från konferensgäster och spaweekends till golfare, bröllop och olika event. Det gör vardagen levande, varierad och full av möten.

Om rollen

Som receptionist hos oss är du spindeln i nätet och har en central roll i verksamheten. Du har övergripande koll på det som händer både internt och externt och arbetar aktivt för att skapa bästa möjliga upplevelse för våra gäster.

Du är hotellets ansikte utåt och oftast den första och sista personen gästen möter - därför är ditt bemötande och din servicekänsla avgörande.

Arbetsuppgifter inkluderar:

Ansvara för kassahantering, betalningar och fakturering

Hantera in- och utcheckning av gäster

Ge ett varmt mottagande och leverera service i receptionen

Hantera växeltelefoni och inkommande mejl

Administrera bokningar och skicka bekräftelser

Planera och fördelning av hotellrum

Vi har ett nära samarbete med vår konferensavdelning, vilket innebär att arbetsuppgifter inom konferensservice kan förekomma, såsom iordningställande av lokaler, viss planering, servering samt mottagande och service under konferenser.

Om dig

Vi söker dig som brinner för service och som trivs i en roll där tempot kan variera. Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta.

Du har ett professionellt och varmt bemötande, är flexibel och tycker om att ha många bollar i luften.

Krav:

Goda kunskaper i svenska och engelska

God datavana

Körkort och tillgång till bil (då kollektivtrafiken är begränsad)

Erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke är meriterande, men din personlighet och inställning är det viktigaste.

På Hooks Herrgård är arbetsglädjen en viktig egenskap, vi är kunnig, engagerade och vi har roligt tillsammans.

Anställningsvillkor

Start i augusti

Arbete var tredje helg samt extra vid behov

Arbetspassen varierar mellan ca kl. 06.30-15.00, 08.00-17.00 och 14.00-22.00