Leveransledare med inriktning telefoni och växlar

Om jobbet

Välkommen till Team8, ett företag präglat av affärsutveckling och entreprenörskap. Vi befinner oss just nu i en expansiv tillväxtfas och här får du möjlighet att långsiktigt utvecklas i ett bolag som satsar på sina medarbetare ? Vill du arbeta nära kunder och teknik i en roll där struktur möter service? Nu söker vi en leveransledare inom telefoni som vill arbeta nära både kunder och teknik i en roll där struktur, kommunikation och service är centrala delar. Hos oss blir du ansvarig i leveransen av våra telefoni- och växellösningar och säkerställer att varje kund får en smidig och professionell upplevelse.

Har du ett tekniskt intresse, ett starkt driv och en passion för att skapa hög kundnöjdhet? Då kan du vara den vi söker!

Bli vår nästa nyckelperson inom leveransledning av telefoni.

Om oss

Vi erbjuder telefoni, print, IT och AV lösningar, tjänster och tillbehör till företag i Norden. Vi hjälper våra kunder att utifrån just deras unika behov finna rätt produkt eller tjänst som gör att tekniken fungerar effektivt och obehindrat, vi skapar helt enkelt en enklare arbetsdag för våra kunder. Här har du en fantastisk möjlighet till personlig utveckling och chansen att få arbeta med andra framgångsrika supporttekniker i ett marknadsledande bolag där vi också prioriterar att ha kul på jobbet. Vårt mål är att under 2027 bli 45 medarbetare och omsätta ca 180 miljoner genom att leverera kundunika och flexibla lösningar inom telefoni, print, IT och AV lösningar till franchiseföretagare, branschorganisationer och investmentbolag som värdesätter enkelhet, optimerad teknikanvändning och förstklassig kundservice.

Våra kärnvärden och det vi identifierar oss som på Team 8 är:

Motiverade

Anpassningsbara

Teamplayers

Engagerade

Stolta

Du erbjuds

Ett arbetsklimat som präglas av laganda, hos en arbetsgivare där vi utvecklas tillsammans och tar hand om varandra.

En vardag där dagen går fort, kantad av glädje och full fart framåt!

En trevlig arbetsplats i ett ljust och helt nybyggt kontor med bra kommunikationer i Sickla/Nacka

Att vara en del i ett viktigt team av kompetenta medarbetare i vår strävan att bygga en förstklassig kundservice mot några Sveriges ledande franchisekedjor

Arbetsuppgifter

Ansvara för leverans av telefoni- och växellösningar till våra kunder

Säkerställa att samtliga leveranser genomförs på ett säkert, effektivt och kvalitativt sätt

Utföra teknisk konfiguration och installation av kundernas växellösningar

Leda kundmöten för planering och driftsättning av lösningar

Projektleda, planera och strukturera leveransarbetet från start till mål

Upprätthålla god kommunikation med beslutstagare, leverantörer och operatörer

Hantera administration kopplad till pågående leveranser

Arbeta kontinuerligt med att utveckla och följa processer och rutiner inom rollen och affärsområdet

Agera som en kunnig och serviceinriktad expert och hålla i utbildningar och demo kunder och deras personal i plattformen

Vi söker dig som

Har ett stort intresse för teknisk problemlösning, som är serviceinriktad och identifierar sig med våra värdegrundsord. Vidare har du:

Minst 3 års erfarenhet inom kundservice med inriktning Telefoni

Minst 1 års erfarenhet av leveransarbete inom telefoni- och växellösningar

Goda kunskaper i system som Excel och olika CRM-plattformar

Mycket god förmåga att uttrycka dig på både svenska och engelska, i tal och skrift

En strukturerad arbetsstil och förmåga att arbeta självständigt, systematiskt och noggrann

Gedigen erfarenhet av kundkontakt och en förmåga att skapa goda kundrelationer

Meriterande

Erfarenhet från telefonileverans

Kunskaper inom AI, integrationer och tekniska lösningar

Erfarenhet av projektledning

Vi erbjuder rätt person

En vardag där dagen går fort, kantad av glädje och full fart framåt!

Att bli en del av vårt varumärke - Team8

En trevlig arbetsplats i ett ljust och helt nybyggt kontor med bra kommunikationer i Sickla/Nacka

Att få arbeta tillsammans med professionella kollegor, partners, tillverkare, operatörer och branscher

Ett arbete hos en arbetsgivare där vi utvecklas framåt och tar hand om varandra.

Arbetstid är vardagar kl 08-17, lön enl. överenskommelse.