Kundservicemedarbetare med försäkringserfarenhet till GarBo i Stockholm

Vi söker en kundorienterad och kommunikativ kundservicemedarbetare till GarBo med start i augusti.

GarBo är Nordens ledande leverantör av byggrelaterade försäkringar och tjänster. Sedan över 30 år erbjuder GarBo försäkringar, besiktningar och specialisttjänster inom bygg- och anläggningsbranschen.

GarBo behöver förstärka sin kundservice med ytterligare resurser och letar efter dig som brinner för service, är lösningsorienterad och hjälpsam.

Förmåner:

• Direktrekrytering med fina anställningsvillkor
• 37,5 timmes arbetsvecka
• Start efter sommaren i augusti
• Ljusa fräscha lokaler mitt i centrala Stockholm
• Mycket goda utvecklingsmöjligheter

Om rollen

I rollen som kundservicemedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att ta emot inkommande ärenden via telefon och e-post. I din roll ingår även all förekommande administration förknippad med försäkringar och de ärenden som kommer in. Du kommer att hantera ärenden från både privatpersoner och företagskunder. Du kommer att ingå i ett mindre kundserviceteam och ni är alla dagligen inloggade på mail och telefon för att ge den absolut bästa servicen och skapa nöjda kunder.

Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Mood gallerian centralt i Stockholm. Dina arbetstider kommer vara måndag-fredag kl. 8:00-16:30.

Några av GarBos kärnvärden:

Vi är mänskliga - vi är öppna, genuina och lätta att ha och göra med.

Vi är utforskare - vi söker hela tiden nya kunskaper och nya lösningar.

Vi är gnistan - vi tar initiativ och får saker att hända.

Vi är på väg - vi strävar ständigt framåt och ser nya möjligheter.

Din profil

Du bör ha en gymnasieexamen och några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservice. Det är mycket meriterande med erfarenhet från försäkring eller bank- och finansbranschen. Du bör vidare vara en van datoranvändare. Då arbetet innebär dagliga kundkontakter är det ett krav att du är kommunikativ och har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska.

För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare söker vi dig som brinner för att hjälpa kunder och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Vi tror att tjänsten passar dig som är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarsfull. Vi ser gärna att du är initiativtagande, nyfiken och intresserad samt att du har ett driv av att lära dig nya saker.

För att trivas på GarBo är du empatisk, kommunikativ och drivs av att erbjuda enastående service till dina kunder. Du får energi av att göra kunderna nöjda och tar gärna initiativet i samtalet. Vidare är det viktigt att du är en lojal och en god lagspelare som bidrar till att skapa ett bra arbetsklimat.

Mer om tjänsten:

• Direktrekrytering
• Tillsättning: Start i augusti
• Omfattning: Heltid, 37,5 timmes arbetsvecka
• Placering: Centralt i Stockholm, Norrlandsgatan 15

Vid frågor, kontakta vår konsultchef Ellinore Pereira på Ellinore.pereira@andaragroup.se

Department Kundtjänst Roll Kundtjänstmedarbetare Platser Stockholm