Eftermarknadsansvarig BoKlok – Stockholm

Hos oss blir du en del av ett engagerat team som drivs av att göra skillnad - på riktigt. Vi tror på att bygga trygga bostadsområden där människor trivs, möts och lever sina liv. Genom smarta byggmetoder och medvetna materialval kan vi erbjuda prisvärda hem som håller i generationer!

Vill du vara med och skapa framtidens boende - och samtidigt få en arbetsvardag fylld av mening, samarbete och utveckling? Då kan tjänsten som Eftermarknadsansvarig på BoKlok vara helt rätt plats för dig!

Om tjänsten
Vi söker nu Eftermarknadsansvarig där syftet är att driva projekt och avhjälpa fel under garanti- och ansvarstiden, samt att återföra erfarenheter till produktion så att våra byggprojekt kan förbättras ytterligare. Du kommer att arbeta nära dina kollegor inom eftermarknad och ha en viktig roll i att säkerställa att våra kunder känner sig trygga och nöjda även efter inflytt.

Som Eftermarknadsansvarig har du en viktig roll i BoKlok genom att bland annat:

• Självständigt driva eftermarknadsprojekt.
• Samordna och koordinera service- och garantiärenden.
• Säkerställa en kostnadseffektiv och välfungerande eftermarknad.
• Dokumentera serviceärenden och följa upp kvalitetsbrister ekonomiskt.
• Delta i besiktningar, samarbetar med kundtjänst och hanterar kundtillträden.
• Återföra erfarenheter till projekt i tidiga skeden.
• Leda eller delta i möten i de projekt du kommer att ansvara för, på uppdrag av projektchef.
• Motivera dina kollegor, samarbeta med och bidra till ett framgångsrikt team för att få nöjdare kunder.

Placeringsort för tjänsten är Lindhagen, Stockholm. Projekten sträcker sig över en stor geografi - från Stockholm till Gävle och Mälardalen.
Kvalifikationer
Teknikkunnig, strukturerad och målinriktad - tre ord som beskriver dig!

För att lyckas i rollen som eftermarknadsansvarig hos BoKlok ser vi att du har goda byggtekniska kunskaper samt tidigare erfarenhet av att arbeta i projektbaserade miljöer, där du självständigt har kunnat leda och strukturera dina uppdrag. Du har god vana av ekonomihantering kopplat till projekt och är trygg i att arbeta med både privat- och företagskunder. Du har god förståelse för hela eftermarknadsprocessen - från kundvård och ärendehantering till juridiska frågor och besiktningsmoment. Du är bekant med regelverken ABT, AB och ABS, och har erfarenhet av entreprenadbesiktning.

Vi ser även att du har en digital grundkompetens och är van att arbeta i system som exempelvis BIM 360 eller CRM-verktyg.

Meriterande är om du dessutom har:

• Utbildning inom Byggteknik alternativt förvärvat motsvarande kunskaper genom yrkeserfarenhet.
• Tidigare arbetat som yrkesarbetare eller arbetsledare i byggprojekt.
• Gedigen erfarenhet av projektledning och planering.
• Arbetat med drift och underhåll av fastigheter.
• Erfarenhet av försäkringsärenden och skadereglering.
• Erfarenhet av installationer.

Det är ett krav att du har mycket goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt. Du behöver även B-körkort samt vara mobil då det förekommer resor inom regionen.

Intresserad?
Vi ser fram emot din ansökan senast den 24 augusti. På grund av sommar och semestertider kan det ta längre tid att få återkoppling- men vänta inte med din ansökan, vi rekryterar löpande under annonseringstiden!
För frågor om tjänsten, kontakta Projektchef Ulrica Andersson på nummer +46733148199.

Våra medarbetare är vår främsta styrka och det är viktigt att du känner dig trygg hos oss. Vi vill att du ska trivas på jobbet och ha kul med dina kollegor. Vi lovar dig som medarbetare en ständig kompetensutveckling och tillhandahåller en rad internutbildningar, befattningsspecifika program och internationella utvecklingsmöjligheter. För oss är hälsa och säkerhet extra viktigt och det ligger även som grund för våra förmåner till dig som anställd på Skanska.

Om Boklok

BoKlok är ett boendekoncept utvecklat av Skanska och IKEA. Vi har skapat hållbara hem och områden med god design, funktion och kvalitet sedan 1996. Hittills har BoKlok byggt cirka 15 000 hem över hela Skandinavien och i England, och är i dag verksamt i Sverige.
Kontaktperson
Lovisa Bergman
lovisa.bergman@skanska.se