Kundservicemedarbetare vikariat på heltid
Erna GruppenSammanfattning
Högalidsskolan i Finspång söker timvikarier för arbete i skola och fritidshem. Skolan har cirka 170 elever och 35 medarbetare, och erbjuder en stimulerande miljö för lärande. Som timvikarie kommer du att arbeta som resurs i klassrum, stödja enskilda elever, samt delta i rastvärdsskap och pedagogiska luncher. Tjänsten anpassas efter verksamhetens behov.Jobbet i korthet
Arbetstid
heltid
Det här erbjuder vi
Möjlighet att arbeta i en stimulerande miljöTillgång till förmånsportal med rabatter och erbjudandenFriskvårdsbidragMöjlighet att göra skillnad i samhället
Ansök senast: 2026-11-15
Publicerad: 2026-10-23
Beskrivning
Erna Media, Kundservice
ERNA Media , Kundservice
Nu söker vi en vikarie till vår kundservice. Är du en person som brinner för att hjälpa andra och tycker att den digitala utvecklingen är spännande? Då kan du vara den vi letar efter!
Om Erna Media
Erna Media är en del av Erna-koncernen (tidigare NWT-koncernen). Vi levererar lokal journalistik via sajter, appar och printprodukter, och har en tydlig strategi för digital tillväxt de kommande åren - allt för att skapa framtidens lokala journalistik.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare blir du en del av ett engagerat team som varje dag ger förstklassig
service till våra prenumeranter på någon av våra 14 lokaltidningar.
Du kommer bland annat att hantera frågor kring fakturor, reklamationer, privatannonser och hjälpa kunder att komma igång digitalt via våra sajter och appar. Vi kommunicerar främst via telefon, mejl och chatt.
Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål inom både effektivitet och kundnöjdhet.
Tjänsten är ett vikariat på heltid (100 %) fram till den 30 september 2027. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt, men senast den 1 december.
Om dig
Vi söker dig som är lösningsorienterad, initiativtagande och noggrann, både i den direkta kontakten med kunden och i efterföljande administration. Du trivs i ett högt tempo och har lätt för att hantera flera ärenden samtidigt.
Du är en god lyssnare med högt engagemang och strävar alltid efter att lösa kundens ärende redan vid första kontakten. Vi värdesätter personlighet och samarbete högt, så vi ser gärna att du är en lagspelare som bidrar med positiv energi till gruppen och arbetsplatsen.
Kvalifikationer
Övrigt
Tjänsten är ett vikariat på heltid (100%) som sträcker sig fram till 30 september 2027.
Placeringsort är Karlstad.
Har du frågor kan du kontakta Teamlead Prenumeration, Fanny Wackerfeldt, telefon 054-199665
fanny.wackerfeldt@ernamedia.se
Vi ser fram emot din ansökan senast 15 november, vi kommer att hålla urval löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din
ERNA Media , Kundservice
Nu söker vi en vikarie till vår kundservice. Är du en person som brinner för att hjälpa andra och tycker att den digitala utvecklingen är spännande? Då kan du vara den vi letar efter!
Om Erna Media
Erna Media är en del av Erna-koncernen (tidigare NWT-koncernen). Vi levererar lokal journalistik via sajter, appar och printprodukter, och har en tydlig strategi för digital tillväxt de kommande åren - allt för att skapa framtidens lokala journalistik.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare blir du en del av ett engagerat team som varje dag ger förstklassig
service till våra prenumeranter på någon av våra 14 lokaltidningar.
Du kommer bland annat att hantera frågor kring fakturor, reklamationer, privatannonser och hjälpa kunder att komma igång digitalt via våra sajter och appar. Vi kommunicerar främst via telefon, mejl och chatt.
Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål inom både effektivitet och kundnöjdhet.
Tjänsten är ett vikariat på heltid (100 %) fram till den 30 september 2027. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt, men senast den 1 december.
Om dig
Vi söker dig som är lösningsorienterad, initiativtagande och noggrann, både i den direkta kontakten med kunden och i efterföljande administration. Du trivs i ett högt tempo och har lätt för att hantera flera ärenden samtidigt.
Du är en god lyssnare med högt engagemang och strävar alltid efter att lösa kundens ärende redan vid första kontakten. Vi värdesätter personlighet och samarbete högt, så vi ser gärna att du är en lagspelare som bidrar med positiv energi till gruppen och arbetsplatsen.
Kvalifikationer
- Gymnasieexamen
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
- Vana vid att arbeta i flera olika datasystem
- Erfarenhet av att ha telefonen som främsta arbetsredskap
- Tidigare arbete inom kundservice. Telefonförsäljning är meriterande
- Erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål
Övrigt
Tjänsten är ett vikariat på heltid (100%) som sträcker sig fram till 30 september 2027.
Placeringsort är Karlstad.
Har du frågor kan du kontakta Teamlead Prenumeration, Fanny Wackerfeldt, telefon 054-199665
fanny.wackerfeldt@ernamedia.se
Vi ser fram emot din ansökan senast 15 november, vi kommer att hålla urval löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din
Ansök till tjänsten
Kundservicemedarbetare vikariat på heltid
OM FÖRETAGET
Erna Gruppen
