Area Manager - Norra Stockholm

Clean Hansa AB | Södermalm | Heltid

Vill du vara med och utveckla ett av Stockholms snabbast växande städföretag?

Clean Hansa är ett snabbväxande städföretag med höga ambitioner. Vi erbjuder professionella städtjänster till privatpersoner och företag i Stockholm, med särskilt fokus på löpande hemstädning.

I takt med att vår verksamhet växer delar vi nu upp Stockholm i två geografiska ansvarsområden - Norr och Söder. Vi söker därför en erfaren Area Manager för Stockholm Norr som tillsammans med vår befintliga Operations manager ska leda och vidareutveckla vår operativa verksamhet.

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en arbetsledande roll inom städbranschen, trivs med stort eget ansvar och motiveras av att skapa en välfungerande verksamhet med nöjda kunder och engagerade medarbetare.

Om rollen

Som Area Manager får du ett helhetsansvar för den dagliga driften inom ditt geografiska område i Stockholm.

Du ansvarar för att våra service medarbetare har rätt förutsättningar att utföra sitt arbete, att schemaläggning och bemanning fungerar effektivt och att våra kunder får en konsekvent hög kvalitet.

Du arbetar självständigt inom ditt område, men har ett nära samarbete med vår andra Area manager, kundservice och företagsledningen.

Rollen kombinerar operativt ledarskap, personalansvar och verksamhetsutveckling. Du får stor möjlighet att påverka hur vi arbetar och bidra till att bygga en effektiv och välorganiserad verksamhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Personalledning: Leda, stötta, coacha och följa upp lokalvårdare inom ditt område.

Schemaläggning och bemanning: Ansvara för den dagliga personalplaneringen och säkerställa en effektiv resursfördelning.

Rekrytering och introduktion: Delta i rekrytering, introducera nya medarbetare och säkerställa att de får en bra start.

Kvalitetssäkring: Genomföra kvalitetskontroller med hjälp av dina fältledare, följa upp kundnöjdhet och säkerställa att våra kvalitetskrav efterlevs.

Operativ problemlösning: Hantera sjukfrånvaro, schemaförändringar, personalfrågor och andra situationer som uppstår i den dagliga driften.

Verksamhetsutveckling: Identifiera förbättringsmöjligheter och utveckla rutiner och arbetssätt som gör verksamheten mer effektiv och skalbar.

Kunduppföljning: Samarbeta med kundservice kring kundärenden, reklamationer och andra frågor som rör leveransen.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har praktisk erfarenhet av att leda personal och ansvara för den dagliga driften inom städbranschen.

Du förstår utmaningarna i en personalintensiv serviceverksamhet och vet hur viktigt det är med god planering, tydlig kommunikation och ett närvarande ledarskap.

Vi ser att du har:

Tidigare erfarenhet av en arbetsledande eller operativ chefsroll inom städbranschen - ett krav.

Erfarenhet av schemaläggning, bemanning och personalplanering.

Erfarenhet av att leda, utveckla och följa upp medarbetare.

God administrativ och digital förmåga.

Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

B-körkort.

Vem är du som person?

Vi tror att du är en trygg, strukturerad och lösningsorienterad ledare som tycker om att ta ansvar.

Du har lätt för att skapa goda relationer med dina medarbetare, samtidigt som du är tydlig med förväntningar och kvalitetskrav.

Du är van vid att arbeta i ett högt tempo, kan prioritera mellan olika arbetsuppgifter och har förmågan att behålla överblicken även när oförutsedda situationer uppstår.

Vi värdesätter särskilt att du är självgående, initiativrik och har ett genuint intresse för att förbättra verksamheten.

Du behöver inte ha alla svar från början, men du ska vara en person som tar ansvar för att hitta dem.

Vad erbjuder vi?

Hos Clean Hansa blir du en viktig del av ett företag i stark tillväxt, där du får möjlighet att påverka både ditt eget arbete och verksamhetens utveckling.

Vi erbjuder:

En självständig och ansvarsfull roll där du ansvarar för ett eget geografiskt område.

Möjlighet att vara med och bygga upp och utveckla verksamheten i norra Stockholm.

Korta beslutsvägar och nära samarbete med företagsledningen.

Moderna digitala verktyg och ett tydligt fokus på effektiva arbetssätt.

En arbetsmiljö där initiativ, förbättringsförslag och ansvarstagande uppmuntras.

Möjlighet att växa professionellt i takt med företaget.

Branschens mest konkurrenskraftiga anställningsvillkor.

Om Clean Hansa

Clean Hansa är ett Stockholmsbaserat städföretag som erbjuder hemstädning, storstädning, flyttstädning och fönsterputsning.

Vi har vuxit kraftigt under de senaste åren och befinner oss fortfarande i början av vår tillväxtresa.

Vår ambition är att bygga en av branschens mest välorganiserade städverksamheter, där hög kvalitet, nöjda medarbetare och smarta digitala arbetssätt går hand i hand.

Praktisk information

Tjänst: Area Manager - Stockholm Norr

Omfattning: Heltid

Placering: Södermalm, med operativt ansvar för norra Stockholmsområdet.

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Lön: Enligt överenskommelse, baserat på erfarenhet och kompetens.