Lärare inom Customer Success Management

Om jobbet

Lärare inom Customer Success Management

Arbetsgivare: TeknikAkademin Norden AB Omfattning: Deltid / konsultuppdrag Plats: På plats och distans över hela landet. Sök oavsett var du bor. Tillträde: Enligt överenskommelse

Om rollen

TeknikAkademin Norden AB söker en lärare inom Customer Success Management. Rollen innebär att undervisa och vägleda studerande inom kundrelationer, affärsutveckling och kundupplevelse med fokus på hur företag skapar långsiktigt kundvärde.

Undervisningen kombinerar teori och praktiska moment där du bidrar med verklighetsnära exempel och aktuell branschkunskap.

Dina arbetsuppgifter

Undervisa inom Customer Success, kundlivscykel och affärsmodeller

Introducera strategier för kundlojalitet, retention och tillväxt

Undervisa inom kundupplevelse, beteende och kommunikation

Arbeta med case, projekt och verklighetsbaserade exempel

Stötta studerande i analys av kunddata och affärsinsikter

Vi söker dig som

Är yrkesverksam inom Customer Success, affärsutveckling eller närliggande område

Har flera års erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och affärsprocesser

Har god förståelse för digitala affärsmodeller och kundresor

Är van att arbeta med kunddata, analys och uppföljning

Har god pedagogisk förmåga och kan förmedla kunskap på ett tydligt sätt

Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Vi erbjuder

Hög ersättning

Möjlighet till hybridarbete (distans och platsundervisning)

En meningsfull roll där du gör verklig skillnad

En trygg roll i ett växande och framtidsinriktat utbildningsföretag

Kontakt

malcolm.mustafa@teknikakademin.se