IT spesialist til Baronas servicesenter i Solna, Sverige og Fuengirola, Spania

Om jobbet

Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi erbjuder outsourcing av kundservice och använder den senaste tekniken för att skapa effektiva och lönsamma partnerskap. Vi erbjuder spännande möjligheter till dig som vill ta nästa steg i karriären.

Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏

Nå har du muligheten til å bli en del av noe helt nytt. Vi starter opp et nytt IT-team ved Baronas servicesenter i Solna i Sverige og i Fuengirola i Spania.

Du vil jobbe med varierte 1st line-oppgaver i Service Desk, der du via flere kanaler (telefon, chat og e-post) gir support til sluttkunder og butikkpersonale i spørsmål som gjelder ulike typer enheter. Rollen passer både for deg som er i starten av din IT-karriere, og for deg som har erfaring med teknisk support.

Du blir en del av et internasjonalt team, hvor noen kolleger jobber fra Fuengirola og andre fra Solna.
For denne rollen kreves det at du behersker norsk og har gode ferdigheter i engelsk. Andre nordiske språk er en fordel, men ikke et krav.

Den interne kommunikasjonen i organisasjonen foregår hovedsakelig på engelsk, noe som gjør gode engelskkunnskaper nødvendige.

Rollen passer for deg som:

• Har en serviceorientert tilnærming og liker å løse tekniske problemer
• Er nyutdannet innen IT, har erfaring fra IT-support eller har en sterk interesse for teknologi og IT
• Har evne til å håndtere kundehenvendelser med en positiv og løsningsorientert innstilling

Tidligere erfaring er ikke et krav. Vi gir deg en grundig introduksjon. Det viktigste for oss er at du har en aktiv og utviklingsorientert holdning samt gode samarbeidsevner og kommunikasjonsevner - både i teamet og overfor kunder.

Hvorfor Barona?

Hos oss blir du en del av et kompetent, uformelt og internasjonalt team med sterk lagfølelse. Vi tilbyr:
• En omfattende introduksjon og jevnlig opplæring - vi verdsetter våre medarbeideres faglige utvikling høyt
• Et positivt og kunnskapsrikt team rundt deg
• Mulighet til å utvikle deg som IT-spesialist
• En stabil og pålitelig arbeidsgiver med et arbeidsmiljø der trivselen er dokumentert høy

Arbeidstid og lønn

Stillingen er fast og på heltid. Arbeidstiden er mandag til fredag mellom kl. 08.00 og 17.00. Arbeidet starter med en omfattende introduksjon i juni.
Du kan selv velge om du vil jobbe ved servicesenteret i Fuengirola eller i Solna. Vi følger lokal arbeidslovgivning og tariffavtaler avhengig av arbeidssted.

Lønnsspennet for denne stillingen ligger mellom 21 325 og 24 482 SEK per måned, avhengig av erfaring og språkkunnskaper.

Interessert?

Send gjerne inn søknaden din så snart som mulig. Vi kaller inn kandidater til intervju fortløpende og ansetter så snart vi finner de rette personene.
Merk: Av sikkerhetsmessige årsaker håndterer vi alle søknader gjennom vårt digitale rekrutteringssystem og mottar ikke søknader via e-post.

INDGEN

IT / Telekommunikation / Internet